二级人力资源管理师重要考点:企业人力资源供给分析(第1章)

1.内部供给预测：企业内部人员的自然流失（伤残、退休、死亡），内部流动（晋升、降职、平调），跳槽（辞职、解聘）。

2.影响企业外部劳动力供给的因素：地域性因素、人口政策及人口现状、劳动力市场发育程度、社会就业意识和择业心理偏好。

3.企业外部人力资源供给的主要渠道：大中专院校应届毕业生，复员转业军人，失业人员、流动人员，其他组织在职人员。

4.企业人员供给预测的步骤：

（1）对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状；

（2）分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例；

（3）向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况；

（4）将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测；

（5）分析影响外部人力资源供给的各种因素，并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测；

（6）将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。

5.内部供给预测的方法：

（1）人力资源信息库：技能清单，管理才能清单。

（2）管理人员接替模型

（3）马尔可夫模型

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