人力资源管理

二级人力资源重要考点:无领导小组讨论的操作流程(第2章)

来源:233网校 2019年9月12日 字号
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二级人力资源管理师重要考点:无领导小组讨论的操作流程(第2章)

1.评价中心技术主要包括无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏等。

2.无领导小组讨论:由一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论,讨论中各个成员处于平等的地位,并不指定小组的领导者或主持人。

3.无领导小组讨论的类型:根据讨论的主题有无情境性,可以分为无情境性讨论和情境性讨论;根据是否给应聘者分配角色,可以分为不定角色的讨论和指定角色的小组讨论。

4.无领导小组讨论的优点:具有生动的人际互动效应;能在被评价者之间产生互动;讨论过程真实,易于客观评价;被评价者难以掩饰自己的特点;测评效率高。

5.无领导小组讨论的缺点:题目的质量影响测评的质量;对评价者和测评标准的要求较高;应聘者表现易受同组其他成员影响;被评价者的行为仍然有伪装的可能性。

6.无领导小组的前期准备:编制讨论题目,设计评分表,编制计时表,对考官的培训,选定场地,确定讨论小组。

7.具体实施阶段:宣读指导语,讨论阶段。

8.评价与总结:参与程度、影响力、决策程序、任务完成情况、团队氛围和成员共鸣感。

相关试题:

1、简述无领导小组讨论的操作流程。

参考答案:无领导小组讨论的操作流程如下:

(1)前期准备

1)编制讨论题目。

2)设计评分表。

①应从岗位分析中提取特定的评价指标。

②评价指标不能太多、太复杂,通常应将评价指标控制在10个以内,否则测评官无法在短时间内准确地给出评判。

③确定各能力指标在整个能力指标中的权重以及所占分数,然后根据优、良、中、差等级分配分值。

3)编制计时表。

4)对考官的培训。

5)选定场地。

6)确定讨论小组。

(2)具体实施阶段

1)宣读指导语。

2)讨论阶段。在无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括:

①发言内容:应聘者说了些什么。

②发言的形式和特点:应聘者是怎么说的。

③发言的影响:讨论者的发言对整个讨论的进程产生了哪作用。

(3)评价与总结

①参与程度;

②影响力;

③决策程度;

④任务完成情况;

⑤团队氛围和成员共鸣感。

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