人力资源管理

二级人力资源师重要考点:结构化面试的组织与实施(第2章)

来源:233网校 2019年9月11日 字号
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二级人力资源管理师重要考点:结构化面试的组织与实施(第2章)

1.结构化面试问题的类型:背景性问题,经验性问题,知识性问题,思维性问题,情境性问题,压力性问题,行为性问题。

2.行为描述面试简称BD,是一种特殊的结构化面试,它采用的面试问题都是基于关键胜任特征的行为性问题。

3.行为描述面试的实质:用过去的行为预测未来的行为;识别关键性的工作要求;探测行为样本。

4.行为描述面试的假设前提:一个人过去的行为最能预示其未来的行为,说和做是截然不同的两码事。

5.行为描述面试的要素:情境;目标;行动;结果。

6.基于选拔性素质模型的结构化面试步骤

(1)构建选拔性素质模型:组建测评小组(高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者);从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本;对测验样本进行人格测验,总结各个被测人员的素质特征;将测评结果进行综合,做选拔性素质表;将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级,绘制选拔性素质线。

(2)设计结构化面试提纲

(3)制定评分标准及等级评分表

(4)培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度:要求面试考官具有相关的专业知识;要求面试考官有丰富的社会工作经验;要求面试考官掌握相关的员工测评技术;要求面试考官具有良好的个人品德和修养。

(5)结构化面试及评分

7.结构化面试的开发包括:测评标准的开发,结构化面试问题的设计,评分标准的确定。

相关试题:

1、“你有什么业余爱好”是结构化面试中的()。

A、情景性问题

B、经验性问题

C、压力性问题

D、背景性问题

参考答案:D

2、以下有关行为描述面试的说法正确的有()。

A、是一种特殊的结构化面试

B、面试的问题都是行为性问题

C、是一种特殊的非结构化面试

D、面试的问题都是知识性问题

E、实质是识别关键性的工作要求

参考答案:ABE

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