2018年11月人力资源考试即将来临，233网校VIP学员根据王鑫鑫老师课程整理二级人力资源考前冲刺知识点，希望大家考前多记多背这些知识点。

王鑫鑫老师说道：历年真题很重要，虽然下次以相同题出相同的题型出现的可能性很小，但是会以不同的题型考核，比如，简答可能变多选，多选可能变简答，出题的人出题方向和思路都是一致，重点的考核点也都差不多。

第四章 第一节

P319组织绩效考评根据其工作性质的不同，又可分为：生产性组织的………（多选）

P320不同性质的绩效考评指标体系：三类（多选）

P325-326绩效考评指标体系的设计方法：6大方法（请简述这些方法，技能题）

P329绩效指标的设计程序：4个步骤

P334考评量表的四类：四种（它们的概念以及区别考多选）

P335考评指标标准的评分方法：

自然数法

系数法:可分为函数法和常数法

P339提取关键绩效指标的方法（三类方法）

P341提取关键绩效指标的步骤：五个步骤

第一个步骤里的例题注意

第二个步骤，坚持一个原则（SMART原则）

P344第三个步骤，KPI的标准水平可作出的区分：三种水平

P344-P345第四个步骤的五个要点

P246表4-9

第二节

P349绩效辅导的时机与方式：3种（分别采取什么样的方式）

P354正式的绩效沟通有哪几个类型，这些类型的优缺点

P359绩效考评的效标：三类

绩效考评的方法：四个大类

P362绩效考评误差的识别

分布误差的三类

其他如：晕轮误差、个人偏见、优先和近期效应等7个的概念要理解

P365避免考评误差的方法（6种方法，6句话）

P372360考评方法的优缺点（多选）

P374360度考评程序的实施：5个步骤

P375360度考评需要注意的问题：8点

上面这两个问题多注意点

P377基于信息化绩效考评的优势和不足（多选）

P381绩效面谈的类型：四种类型（包括概念、特点、例子，出多选）

P384绩效面谈的8个步骤

P386绩效管理系统总体评估的内容：5个方面

P388绩效管理系统的评估方法：4个方法

小编推荐：

2015-2018年人力资源考试历年真题演练

2018年人力资源管理师备考资料免费下载

2018年1-3级人力资源管理考试如何告别盲目备考，高效锁分通关？名师王鑫鑫详解6大模块90%核心考点，助你轻松突破及格线，立即抢先备考拿证，领取2000+国家补贴>>