第61题多选

在KPI指标和指标值的设定上，可以作为参考标杆的企业有()。

A．本行业中领先的最佳企业

B．国内平均水平企业

C．国内领先地位的最优企业

D．当地平均水平企业

E．世界领先地位的顶尖企业

参考答案：A,C,E

第62题多选

企业绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的过程，其绩效沟通内容有()。

A．绩效计划沟通

B．绩效反馈沟通

C．绩效改进沟通

D．绩效目标沟通

E．绩效辅导沟通

参考答案：A,B,C,E

第63题多选

基于信息化绩效考评系统往往由哪几部分构成()。

A．绩效计划制订系统

B．绩效考评后台系统

C．绩效考评实施系统

D．绩效结果分析系统

E．绩效反馈系统

参考答案：B,C,D

第64题多选

亨利·明茨伯格提出的经理角色类别有()。

A．人际关系类角色

B．信息类角色

C．决策类角色

D．自信类角色

E．自卑类角色

参考答案：A,B,C

第65题多选

设计绩效考评标准时，应遵循的基本原则包括()。

A．突出特点的原则

B．公平民主的原则

C．先进合理的原则

D．简明扼要的原则

E．定量准确的原则

参考答案：A,C,D,E

第66题多选

绩效考评结果过于苛刻，对组织和个体来说()。

A．有利于激发员工们的斗志

B．容易增加工作压力

C．容易造成紧张的组织气氛

D．降低工作的满意度

E．有利于调动员工的创造性

参考答案：B,C,D

第67题多选

下列选项属于劳动争议仲裁的特征的是()。

A．仲裁主体具有特定性

B．仲裁施行强制原则

C．仲裁影响广泛性

D．仲裁内容合议性

E．仲裁对象具有特定性

参考答案：A,B,E

第68题多选

薪酬调查的意义在于能够为()提供参考依据。

A．绩效管理制度的调整

B．薪酬晋升政策的调整

C．整体薪酬水平调整

D．岗位薪酬水平的调整

E．薪酬差距的调整

参考答案：B,C,D,E

第69题多选

结果评估的缺点包括()。

A．需要较长的时间

B．相关经验少，评估技术不完善

C．多因多果，只能做定性方面的分析

D．多因多果，简单的数字对比意义不大

E．必须取得管理层的合作，否则无法拿到相关数据

参考答案：A,B,D,E

第70题多选

培训是从核心管理人员向整个企业的员工扩展的过程，企业培训贯穿于以下哪些时期()。

A．创业初期

B．发展期

C．成熟期

D．稳定期

E．衰退期

参考答案：A,B,C