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二级人力资源管理师重要考点: 绩效管理系统总体评估

来源:二级笔记 2020年2月9日 字号

二级人力资源管理师重要考点: 绩效管理系统总体评估

1.绩效管理系统总体评估的内容:对管理制度的评估,对绩效管理体系的评估,对绩效考评指标体系的评估,对考评全面全过程的评估,对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。

2.绩效管理评估的指标:被评估的人数,绩效等级的分布,信息质量,绩效面谈的质量,绩效管理制度满意度,总体成本。

/收益比,单元层次和组织目标的绩效。

3.绩效管理系统的评估方法:座谈法,问卷调查法,查看工作记录法,总体评价法(总体的功能分析;总体的结构分析; 总体的方法分析;总体的信息分析;总体的结果分析)。

4.绩效管理评估问卷设计

(1)基本信息:问卷填写者的相关信息(姓名,岗位,部门,年龄,学历,工龄等)。

(2)问卷说明:主要包括本问卷的目的、填写方法和填写原则等内容。

(3)主体部分:主要是问卷的问题部分,即根据绩效管理系统的组成部分提问问题。

(4)意见征询:在问卷末尾,要求填写问卷者对本次问卷调查的意见和建议,以便为下次提供经验。

二级人力资源管理师绩效考评的相关考题:

【例1-单选题】在绩效管理系统总体评估内容中、属于对管理制度的评估的是(  )。

A.绩效管理体系在运行中存在哪些问题

B.各子系统之间健全完善的程度如何

C.绩效考评指标体系是否完善

D.绩效管理制度存在着哪些地方需要进行修改调整

参考答案:D
参考解析:绩效管理系统中对管理制度的评估包括:现行的绩效管理制度在执行的过程过程中,哪些条款得到了落实,哪些条款遇到了障碍难以贯彻,绩效管理制度存在着哪些地方需要修改调整。

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