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原创二级人力资源考试简答题的重点:培训与开发

来源:考试技巧 2020年2月9日 字号
摘要:作为企业人力资源开发的重要组成部分,员工培训规划在企业培训管理活动中具有极为重要的地位和作用。它是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容,培训的规模和时间,培训评估的标准,负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。下面是培训与开发章节的简答题重点

作为企业人力资源开发的重要组成部分,员工培训规划在企业培训管理活动中具有极为重要的地位和作用。它是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容,培训的规模和时间,培训评估的标准,负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。培训与开发与其他章节不一样,来听听老师是怎么解读本章节吧!>>下面是培训与开发章节的简答题重点。

一、年度培训计划的基本内容有哪些?

答:基本内容有:

1、培训目标

2、培训时间与地点

3、培训内容与课程

4、培训负责人与培训师

5、培训对象

6、培训教材及相关工具

7、培训形式与培训方法

8、培训预算

二、年度培训计划设计的主要步骤?

答:主要步骤:

1、培训需求的诊断分析

2、确定培训对象

3、确定培训目标

4、根据岗位特征确定培训项目和内容

5、确定培训方式和方法

6、做好培训经费预算与控制

7、预设培训评估项目和工具

8、年度培训计划的确定方式

三、实施培训计划管理的配套措施?

答:配套措施包括:

1、企业全员培训文化的培育

2、企业全员培训环境的营造

3、企业培训师资队伍的建设

4、企业培训课程的开放与管理

5、企业员工培训成果的跟进

6、全员员工培训档案的管理

7、员工培训激励机制的确立

四、外部聘请师资的优缺点?

答:优点

1、选择范围大,可获取到高质量的培训教师资源

2、可带来全新的理念

3、对学员具有较大的吸引力

4、可提高培训档次,引起企业各方面的重规

5、容易营造气氛,获得良好的培训效果。

缺点

1、企业与其之间缺乏了解,加大了培训风险

2、外部教师对企业以及学员缺乏了解,可能使培训适用性降低

3、学校教师可能会由于缺乏实际工作经验,导致培训只是纵上谈兵

4、外聘教师成本较高

五、培训教师的选配标准?

答:选配标准有:

1、具备经济管理类和培训内容方面的与业理论知识

2、对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验

3、具有培训授课经验和技巧

4、能够熟练运用培训中所需要的培训教材和工具

5、具有良好的交流与沟通能力

6、具有引导学员自我学习的能力

7、善于在课埻上放现问题并解决问题

8、积累与培训内容相关的案例与资料

9、掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题

10、拥有培训热情和教学愿望。

六、管理技能培训开放的方法?

答:方法包括以下:

1、在职管理人员培训的主要方法:职务轮换;设立副职;临时提升

2、管理技能培训开放的一般方法:替补训练;敂感性训练;案例评点法;时间过程法;理论培训;与家演讲学习班;大学管理学习班;阅读训练

3、管理技能培训开放的新方法:文件事物处理训练法;角色扮演法;管理游戏法;

无领导小组认论法

七、继任者胜任力维度分析?

答:维度分析有:

1、认同企业文化和放展战略

2、具备组织领导才能和成就动机

3、擅长人际协调和化解冲突

4、拥有核心知识职能和优秀业绩

5、持续的自我开放能力

6、保持高忠诚度和归属感

八、撰写培训评估报告的步骤?

答:步骤包括以下:

1、导言,说明评估实施的背景,即被评估的培训项目的概况

2、概述评估实施的过程

3、阐明评估结果

4、解释、评论评估结果和提供参考意见

5、附录,包拪收集分析资料用的图表、问卷、部分原始资料

6、报告提要

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