2020年人力资源管理师四级试题（10.28）
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为助大家顺利拿证，小编特整理了四级人力资源管理师一道单选和一道多选供大家日常练习。
1.（ ）要求企业和部门在提供信息时，从实际出发，实事求是，并尽可能突出重点，抓住问题的要害。
A .初步情况分析
B .分正式调研
C .确定调研目标
D .选择抽样方法，设计调查问卷
参考答案：A
参考解析：初步情况分析是指调研人员对本部门、本企业已掌握的相关信息进行初步分析，了解情况，提出假设的调研主题。要求企业和部门在提供信息时，从实际出发，实事求是，并尽可能突出重点，抓住问题的要害。
2.按工日计算的制度工时利用率反映（ ）等工时的影响程度。
A .全日缺勤
B .全日停工
C .全日非生产
D .非全日的缺勤
E .非生产所占时间
参考答案：A,B,C
参考解析：按工日计算的制度工时利用率只反映全日缺勤、全日停工和全日非生产等工时的影响程度，而按工时计算的制度工时利用率还反映了非全日的缺勤、停工和非生产等所占用时间的影响程度。
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