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2016年人力资源管理师一级理论知识考试练习题(4)

来源:人力资源管理师一级 2016年2月8日 字号
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    2016年人力资源管理师一级理论知识考试练习题(4)

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  一、单项选择题

  1.人力资源管理的基础是(  )。

  A.人力资源规划

  B.招聘与配置

  C.培训与开发

  D.绩效与薪酬

  2.以战略为导向的企业培训体系不同于传统培训体系的关键是(  )。

  A.从企业战略目标出发

  B.以人力资源规划为指导

  C.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题

  D.避免培训的短视效应

  3.国际标准化组织(简称ISO)于1999年发布的专门用于规范组织人力资源培切l职能的国际标准是(  )。

  A.IS010015

  B.IS026000

  C.SA 8000

  D.IS010105

  4.建立系统的培训体系的基础是(  )。

  A.完整的培训管理机构

  B.健全的培训管理体系

  C.强大的培训师资队伍

  D.雄厚的培训经费保障

  5.下列不属于战略导向培训配套体系的是(  )。

  A.战略导向的培训制度体系

  B.战略导向的培训开发体系

  C.战略导向的企业文化体系

  D.战略导向的后勤支撑体系

  6.企业大学发展的最终模式是(  )。

  A.指导型组织模式

  B.合作型组织模式

  C.战略联合型组织模式

  D.独立型组织模式

  7.教学层面的活动,包括调研、课程设计、授课、课堂评估、课后辅导、考试考查等,属于培训与开发活动的(  )。

  A.支持活动

  B.管理活动

  C.核心活动

  D.开发活动

  8.在企业大学的组织架构中,担任变革领导者角色的是(  )。

  A.CLO

  B.教学研究部

  C.培训规划部

  D.独立学院

  9.在培训文化发展的(  )。应“以组织需求为先导”作为原则。

  A.萌芽阶段

  B.发展阶段

  C.确立阶段

  D.成熟阶段

  10.学习型组织的边界建立在(  )。

  A.根据职能划分的边界上

  B.根据部门划分的边界上

  C.根据流程划分的边界上

  D.组织要素与外部环境要素互动关系的基础上

  11.设计KPI时。可使用(  )来描述“企业如何创造价值”。

  A.战略地图

  B.任务分工矩阵

  C.目标分解鱼骨图

  D.岗位职责说明书

  12.企业的年度关键绩效指标是通过(  )建立的。

  A.战略地图

  B.SWOT分析

  C.目标分解鱼骨图

  D.任务分工矩阵

  13.战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定,首先制定的是(  )层面。

  A.财务

  B.客户

  C.内部流程

  D.学习与成长

  14.任务分工矩阵可以形成(  )矩阵。

  A.任务一指标

  B.任务一职责

  C.任务一部门

  D.任务一员工

  15.下列不属于关键绩效指标的原则的是(  )。

  A.完整性

  B.可测性

  C.相关性

  D.时限性

  16.(  )不属于工作态度指标。

  A.积极性

  B.责任感

  C.纪律性

  D.学习能力

  17.在进行绩效指标设计时,PCI一般可以通过(  )获得。

  A.战略目标的分解

  B.构建岗位胜任特征模型

  C.了解员工的发展需求

  D.调查员工的工作态度

  18.考虑员工能力素质提高而设计绩效考评指标,是基于(  )确定的。

  A.关键绩效模型

  B.战略地图

  C.胜任特征模型

  D.工作态度指标

  19.下列指标中,仅适用于对人进行考评的绩效指标是(  )。

  A.岗位胜任特征指标

  B.工作态度指标

  C.关键绩效指标

  D.否决指标

  20.最精确的绩效指标计算方法是(  )。

  A.减分考评法

  B.百分率法

  C.区间计分法

  D.等次说明法

  21.一般情况下。涉及年度奖金的是(  )考评。

  A.月度

  B.季度

  C.半年度

  D.年度

  22.下列属于企业绩效管理的最高权力机构的是(  )。

  A.绩效管理委员会

  B.职工代表大会

  C.绩效日常管理小组

  D.工会组织

  23.在绩效考评中,最重要的考评主体是(  )。

  A.外部客户

  B.上级

  C.同级

  D.下级

  24.在整个人力资源管理体系中。企业内许多人事决策如薪酬计划、培训开发的基础是(  )。

  A.人力资源规划

  B.招聘与配置

  C.绩效管理

  D.薪酬管理

  25.一般而言.绩效考评的第一步工作是(  )。

  A.确定考评时间

  B.确定考试方式和方法

  C.整理以往的考评成绩

  D.确定考评指标、考评者和被考评者

  26.绩效管理过程中。员工如果发现有不公平、不公正、不合理的地方。处理方法不恰当的是(  )。

  A.与考评者面谈

  B.向相关部门申诉

  C.投诉考评者

  D.向绩效管理委员会反映

  27.现代绩效管理的根本目的是(  )。

  A.改进绩效

  B.薪酬确定依据

  C.晋升依据

  D.奖惩依据

  28.在绩效考评的指标中。由绩效管理委员会通过否决考评来进行的是(  )。

  A.KPI指标

  B.PCI指标

  C.NNI指标

  D.WAI指标

  29.当团队和组织之间联系很重要,但团队和组织之间的关系却不甚明了时。最常采用的团队绩效考评方法是(  )。

  A.客户关系图法

  B.组织绩效目标法

  C.绩效金字塔法

  D.工作流程图法

  30.在绩效面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是(  )。

  A.单向劝导式面谈

  B.双向倾听式面谈

  C.解决问题式面谈

  D.综合式绩效面谈

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