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2020年四级人力资源考点总结:绩效及其特点

来源:四级笔记 2020年4月19日 字号

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绩效及其特点:

绩效的多因性:

受许多主客观因素影响:激励、技能、环境、机会。

绩效的多因性

内容

激励

指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。

技能

指员工工作技巧与能力的水平,它也取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点。

环境

环境因素当然也包括企业之外的客观环境,如社会政治、经济状况、市场竞争强度等宏观条件,但这些因素的影响都是间接的。

机会

即需要从多个维度或方面去分析与考评绩效。

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