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注册会计师《财务成本管理》知识点:质量成本报告

来源:财务成本管理学习笔记 2020年5月5日 字号

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注册会计师《财务成本管理》知识点总结:质量成本报告

一、质量成本及其分类

(一)质量的两层含义:①设计质量:即产品或劳务对顾客要求的满足程度;②符合性质量:即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。

(二)质量成本及其分类

(1)预防成本:是指为了防止产品质量达不到预定标准而发生的成本。

比如:质量工作费用;标准制定费用;教育培训费用;质量奖励费用。

(2)鉴定成本:是指为了保证产品质量达到预定标准而对产品进行检测所发生的成本。

比如:检测工作的费用;检测设备的折旧;检测人员的费用

(3)内部失败成本:是指产品进入市场之前由于产品不符合质量标准而发生的成本。

包括:废料、返工、修复、重新检测、停工整修或变更设计。

(4)外部失败成本:是指存在缺陷的产品流入市场以后发生的成本。

包括:产品因存在缺陷而错失的销售机会;问题产品的退还、返修;处理顾客的不满和投诉发生的成本。

二、质量成本报告——披露的信息

(1)显示各类质量成本的支出情况以及财务影响;

(2)显示各类质量成本的分布情况,以便企业组织的经理人判断各类质量成本的重要性。

三、质量绩效报告

(1)中期报告:根据当期的质量目标列示质量管理的成效。

(2)长期报告:根据长期质量目标列示企业质量管理成效。

(3)多期质量趋势报告:列示企业实施质量管理以来所取得的成效。多期质量趋势报告的编制必须以多个期间企业组织的质量成本相关数据为基础,并绘出质量趋势图。

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