多选题:
1、 信息技术在饭店营销管理中的应用有_____方面
A、航空公司的饭店预订系统
B、旅行代理商提供的预订系统
C、独立的预订系统
D、单个饭店的预订系统
E、饭店集团或管理公司的预订系统
标准答案：a, b, c, d
2、 餐饮服务的规范和程序，是餐饮服务的______
A、基本前提
B、基本依据
C、基本准则
D、质量法规
E、本质要求
标准答案：b, c, d
3、 饭店成本控制主要有_____
A、收入指标控制
B、标准成本控制
C、预算控制
D、营业额控制
标准答案：b, c
4、 _____由国务院旅游管理行政部门组织评定
A、初级
B、中级
C、高级
D、特级
标准答案：c, d
5、 下列关于旅行社协作网络正确的有_____
A、动态不断变化
B、经常信息沟通
C、变更协议
D、有效期以“年”为单位
E、上游单位的拜访制度
标准答案：a, b, c, d,