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甲在A银行办理了一张可异地跨行存取款的银行卡,并曾用该银行卡在A银行一台自动取款机上取款。甲取款数日后,发现该卡内的全部存款被人在异地B银行的自动取款机上取走。后查明:甲在A银行取款前一天,某盗卡团伙已在该自动取款机上安装了摄像和读卡装置(一周后被发现);甲对该卡和密码一直妥善保管,也从未委托他人使用。关于甲的存款损失,下列哪一说法是正确的?

来源:233网校 2021-03-22 14:16:10 字号

甲在A银行办理了一张可异地跨行存取款的银行卡,并曾用该银行卡在A银行一台自动取款机上取款。甲取款数日后,发现该卡内的全部存款被人在异地B银行的自动取款机上取走。后查明:甲在A银行取款前一天,某盗卡团伙已在该自动取款机上安装了摄像和读卡装置(一周后被发现);甲对该卡和密码一直妥善保管,也从未委托他人使用。关于甲的存款损失,下列哪一说法是正确的?

A自行承担部分损失

B有权要求A银行赔偿

C有权要求A银行和B银行赔偿

D只能要求复制盗刷银行卡的罪犯赔偿

参考答案:详情请查看解析
参考解析:B项:说法正确,当选;AD项:说法错误,不当选。甲和A银行之间存在储蓄合同关系,根据合同法和消费者权益保护法,A银行对甲的存款负有安全保障义务。某盗卡团伙在A银行的自动取款机上安装了摄像和读卡装置,长达一周之久,银行未能发现和制止,未能尽到对甲的安全保障义务。在甲无过错的情况下,其有权要求A银行赔偿全部损失。       C项:说法错误,不当选。罪犯持克隆卡在B银行取款,由于银行卡信息及密码已被窃取,在克隆卡信息和密码完全正确的前提下,B银行自动取款机审查无误而支付款项并无过错。基于代理关系理应支付存款,所以B银行不应担责,被代理人A银行应该对代理人B银行的代理行为承担民事责任。
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