面试通过直接接触，可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等方面综合素质的状况；同时，面试也能使应聘者了解自己在该单位未来的发展前景，并将个人期望与现实情况进行对比，找到最好的结合点。本文涉及到的知识点是三级人力资源《面试的组织与实施》
1、面试的内容
2、面试的目标
3、面试的程序
4、面试的方法
①初步面试和诊断面试:
初步面试：应聘者对书面材料进行补充；
诊断面试：对初试合格者进行实际能力和潜力测试。
②结构化面试和非结构化面试
5、面试提问的技巧
开放式提问：谈谈你的工作经验？
封闭式提问：你是否从事过培训管理工作？
清单式提问：你认为人员招聘难的主要原因是什么？
假设式提问：假设你是总经理，你如何进行团队建设？
重复式提问：你是说你的求职意向是财务部经理，是吧？
确认式提问：你是说你离职了吧？我明白你的想法了。
举例式提问：请列举在过去3年，你收获最大的是？
6、面试的注意事项
①尽量避免提出引导性的问题；
②有意提问一些相互矛盾的问题，引导应聘者作出可能矛盾的回答，来判断应聘者是否在面试中隐瞒了真实情况；
③面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机；
④所提问题要直截了当，语言简练，有疑问马上提出，并及时做好记录；
⑤面试中除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为。
【案例分析】一周前，张淮参加了某公司人事招聘的初选，并被要求在本周四上午参加第二阶段面试。面试 那天，张淮穿上他最好的西服，带着准备好的材料，出发去参加这次对他至关重要的面试。但令张淮意想不到的是，自己遇到了该公司人事部的王平经理—— 一位事先未对此次面试进行准备、工作十分繁忙的考官。首先，王平迟到了30分钟，张淮估计到了可能发生这种情况，因为这家公司的工作忙、人手少。其次，王平经理一边翻阅着张淮的应聘资料，一边向张淮提问，问他目前在哪儿工作和过去在哪儿上大学，在面试开始不到2分钟的时间里，张淮就意识到王平根本没有看过他的简历。 在接下来的1个小时里，王平一直在即兴发挥，东拉西扯，提了一些似是而非的问题，而张淮则 始终不得要领，疲于应付。
请结合本案例，回答以下问题：
（1）导致这次面试失败的主要原因有哪些？
（2）对面试考官而言，一般应明确哪些目标。
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