（1）营销管理的主要内容
①客户招揽：证券经纪业务营销人员通过营销渠道，与客户建立关系并促成交易的过程。
②客户服务：客户服务贯穿于证券公司营销活动的始终。包括：交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。
（2）证券公司经纪业务营销的主要渠道
①证券公司内部营销人员直接营销；
②委托证券经纪人开展证券经纪业务营销活动。
（3）证券经纪人制度的主要内容
①证券经纪人只能接受一家证券公司的委托，并应当专门代理证券公司从事客户招揽和客户服务等活动。
②证券公司应当对证券经纪人进行不少于60个小时的执业前培训，其中法律法规和职业道德的培训时间不少于20个小时。
③证券公司应当建立健全客户回访制度，负责客户回访的人员不得从事客户招揽和客户服务活动。
④证券公司应当将证券经纪人的执业行为纳入合规管理范围。
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