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（1）营销管理的主要内容

①客户招揽：证券经纪业务营销人员通过营销渠道，与客户建立关系并促成交易的过程。

②客户服务：客户服务贯穿于证券公司营销活动的始终。交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。

（2）证券公司经纪业务营销的主要渠道

①证券公司内部营销人员直接营销；

②委托证券经纪人开展证券经纪业务营销活动。

试题巩固：

【单项选择题】下列说法，正确的是（）。

A. 我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司的管理，而不包括对证券经纪业务营销人员的管理

B. 证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销

C. 证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物

D. 在证券经纪业务营销中，客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道，与客户建立关系并促成交易的过程。

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