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证券报名缴费页面出错,一直不能缴费怎么办?

来源:233网校 2021-06-03 09:48:10 字号

2021年第2次证券从业资格考试报名正在进行中,不少考生反馈,前面流程都很顺畅,但到了缴费页面就显示页面出错404,一直不能缴费,这可怎么办?

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1、避开报名高峰期

证券刚开始报名时,大家都去报名导致页面访问量过大,报名入口拥挤,就可能出现页面出错的情况,建议大家可以避开报名高峰期,错峰报名缴费。

2、建议使用电脑端报名

手机报名可能存在页面不兼容的问题,建议使用电脑端进行证券报名。

3、更换浏览器

很多考生在支付的时候都是自动跳到微信的支付页面,建议更换浏览器,使用360浏览器、谷歌浏览器等,或改变支付方式,使用快捷支付、银联支付等。

如果上述都没有问题,建议考生首先检查自己的网络情况,然后检查自己所填写的报名信息格式是否正确,是否含有特殊符号等,最后还是无法缴费的话,可以在中国证券业协会官网的咨询在线客服。

证券支付订单有效期:

订单生成后,考生需在30分钟内完成支付,否则订单失效;考生如需修改报考信息,可等待订单失效后重新报考,或完成支付选择退考后,可再次报考;当次考试退考两次后系统不允许再次报考。

最后,考生要注意,如果银行卡已扣费系统显示未支付,那么可以等30分钟后再次登录报名系统查看订单状态。如果订单状态还是没有变化,可以联系人工客服。

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