2017中级工商管理第三章高频考点市场营销宏观环境
1、含义
宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和。
2、宏观环境包括（6 个）
（1）人口环境
（2）经济环境
（3）自然环境
（4）技术环境
（5）政治法律环境
（6）社会文化环境
【历年真题:2016】影响市场营销的宏观环境包括（ ）
A.人口环境
B.经济环境
C.技术环境
D.政治环境
E.渠道商
233网校答案： ABCD
233网校解析：本题考查市场营销宏观环境的内容。
（1）人口环境
人口是构成市场的第一因素，人口数量直接决定市场规模和潜在容量。人口总量、地理分布、年龄结构、人口性别、民族构成等对市场格局产生深刻影响。
（2）经济环境
通过对经济环境的分析，企业可以了解所处社会的社会购买力因素。
（2）经济环境
【社会购买力】是指一定时期内全社会通过零售市场购买产品的货币支付能力。
影响企业市场营销活动的经济环境要素，比如消费者收入情况。
（2）经济环境
【消费者收入】是指消费者通过各种来源所获得的货币收入的总和。 消费者收入的变化，主要受国民收入的影响，是形成社会购买力的主要因素
【消费者收入】包括：
①可支配收入与可任意支配收入
②货币收入和实际收入
①可支配收入与可任意支配收入
【可支配收入】个人收入减去直接负担的各项税款（所得税、消费税等）和非税性负担（工会会费、住房公基金 等）之后的余额。
【可任意支配收入】个人可支配收入减去维持生命所必需的支出（食品、房租、煤气费、暖气费，水电费等）和其他固定支出（分期付款、归还贷款等）的余额。
注意：这部分收入越多，人们的消费水平越高，企业的营销机会也就越多。
②货币收入和实际收入
【货币收入】消费者收入的总和。
【实际收入】考虑通货膨胀因素之后，这些货币收入所具有的实际购买力。
*实际收入影响实际购买力
（3）自然环境
在企业发展过程中对其有影响的物质因素。
企业在分析自然环境时可以考虑以下几个方面：
①自然资源的短缺、
②环境污染日益严重、
③政府对环境的干预日益加强、
④公众的生态需求和意识不断增加等。
（4）技术环境
技术是一种“创造性的毁灭力量”。
这一认识高度概括了科学技术的发展对企业营销的影响。
【比如】平均的产品生命周期越来越短、
新技术革命影响零售商业结构和消费者的购物习惯、
新技术革命改变了企业经营管理的方式等。
【历年真题：2013 年】目前，越来越多的消费者通过互联网购买产品，这促使企业在制定市场营销战略时应注重（ ）的变化。
A．技术环境
B．经济环境
C．政治环境
D．人口环境
233网校答案：A
（5）政治法律环境
在任何社会制度下，企业的营销活动都必须要受到政治法律环境的规范、强制和约束。
（6）社会文化环境
一种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、社会道法风尚、相关群体、社会结构等因素构成的环境
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