1．张某的问题的形成原因包括：

(1)父母疏于管教：张某自小在老家生活，与父母关系生疏，父母忙于工作，疏于管教，张某养成好逸恶劳、放荡不羁的习性。

(2)环境影响：学校附近有几家游戏机房，一些不良分子也经常在学校附近游荡，张某自控性弱，意志不坚，易受诱惑。

(3)学业差：张某学习基础差，其行为又受到学校惩罚，张某对学习越来越没有兴趣，不想上学的念头越来越强烈。

2．学校社工运用系统理论，从学校、家庭、个人三方面共同介入，全方位协助张某解决问题：

(1)在辅导过程中，工作人员运用个案工作的技巧对张某咨询，使张某得到心理支持和被关注感。

(2)运用行为治疗法与老师配合做好校内工作，在学业上降低对张某的要求，对张某在校进步进行表扬、鼓励，增强张某的成就感，逐步建立起张某对学习、学校的兴趣。

(3)保持与家长的联系，向家长传输正确的管教子女方法，让张某感受到家庭的温暖和父母的殷切希望，从而转移张某对外界引诱的注意。