二级人力资源管理师教材内容:岗位分类与分级

来源:233网校 2014年8月11日

第五章 薪酬管理【在线测试

  第一节 薪酬调查

  第三单元 岗位分类与分级
  【学习目标】

  通过学习,明确岗位分类与分级的概念,掌握岗位分类与分级的基本步骤和方法。
  【知识要求】
  一、岗位分类与分级的概念

  (一)岗位分类与分级的内涵
  岗位分类①是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上,采用科学的方法,根据岗位自身的性质和特点,对企事业单位中全部岗位,从横向与纵向两个维度上所进行的划分。从而区别出不同岗位的类别和等级,作为企事业单位人力资源管理的重要基础和依据。
  岗位分级的最终结果,是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
  职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类,岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。
  从广义上理解。岗位评价是岗位分类、分级的一个组成部分,岗位评价是对相同性质的同类岗位相对价值的衡量、比较和评定;而岗位分类是对一定范围内所有岗位的多层次的分类、分级、分等。从逻辑关系上看,岗位评价是在岗位按其性质进行初步分类的基础上,对岗位的细分细化,将同类岗位划级列等.为企业的人力资源管理提供依据。
  (二)岗位分类的几个基本概念
  在进行具体岗位分类之前,需要对以下几个非常有用的基本概念做出科学的界定:
  1.职系
  职系是由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。一个职系就相当于一种专门职业,职系是岗位分类中的细类。
  2.职组
  职组是由岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。职组是岗位分类中的中小类。例如,小学教师就是一个职系,而教师就是一个职组。
  3.职门
  职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合。若干工作性质和特征相近的职组归结在一起,就构成了某一职门,凡是属于不同职门的岗位,它们的工作性质完全不同。职门是岗业分类中的大类。
  4.岗级
  岗级是在同一职系中,岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的岗位的集合。例如,中学教师是一个职系,而其中的一级、二级、三级、四级教师.则是按照上述因素对同一性质和特征的岗位所进行规级,它们分别是这一职系中的四个岗级。在同一职系中划分不同的岗级,对人力资源管理工作有着非常重要的意义,它能划分出不同岗位在工作要求上的差异性,使从事相同业务但能力不同的员工具有适合的岗位,从而更好地发挥自己的才能。同时,岗级的划分也是确定员工工资福利待遇,促进员工职业生涯发展的重要手段。坚持同级同薪、提级提薪的原则,充分体现劳动贡献与劳动报酬之间的一致性和对应性.有利于激励员工,充分调动其积极性、主动性和创造性。
  5.岗等
  岗等是由工作性质不同,但繁简难易程度、责任大小以及所需资格条件相同或相近的岗位组成的集合,它使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的价值维度之中。岗等与岗级的区别在于,它不是同一职系内不同岗位之间的等级划分,而是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。
  例如,中学教师职系中的二级教师与机械操作职系中的五级车工进行比较.虽然它们在工作性质和特征上存在着很大差别,但如果从岗位对劳动者的素质能力要求以及体力脑力支出上看,它们在工作水平上存在相同或相近相似性,就可以将其划为同一岗等。
  (三)岗位分类的相关概念
  职业分类、岗位分类、品位分类与岗位分类有着十分密切的联系,但它们之间又存在着一定的区别。
  1.岗位分类与职业分类标准的关系
  岗位分类同企业单位以外的职业分类标准,存在着非常紧密的联系。职业分类是采用一定的标准和方法,依据一定的分类原则,对从业人员所从事的各种专门化的职业所进行的全面、系统的划分。比如国际劳工组织的《国际标准职业分类(2008)》将职业分为了管理者、专业人员、技术和辅助专业人员、办事人员、服务与销售人员、农业林业和渔业技工、工艺与相关行业工、工厂机械操作与装配工、初级专业以及武装军人等类别。而我国《国际职业分类大典》则从业人口本人所从事工作性质的同一性进行分类,将全部职业分为八个大类:①国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人:②专业技术人员;③办事人员和有关人员;④商业、服务业人员;⑤农、林、牧、渔、水利业生产人员;⑥生产、运输设备操作人员及有关人员:⑦军人;⑧不便分类的其他从业人员。各类职业分类标准是以企业单位、国家机关的岗位分类为基础制定的,一旦这类标准建立之后,企业单位在进行岗位分类时,又应当依据、参照或执行这些国际或国家的标准。总之,岗位分类与职业分类是特殊性与一般性的关系,职业分类对企业中的岗位分类起着重要指导和规范的作用,而企事业单位的岗位分类又为国家职业分类体系提供了丰富的内容和有益的补充。正是由于国家社会职业分类与职业鉴定制度的发展,才带动了企事业单位岗位评价与分类制度的不断进步。
  2.岗位分级与岗位分类
  岗位分级与岗位分类是工商企业和国家政府机关对同一个概念的不同称谓。它们在工作程序和实施方法等方面存在很多相似之处。虽是如此,两者在具体实施上,仍存在较大差别,具体表现在以下几个方面:首先,岗位分类适用于国家各级政府及其职能部门和机构,研究的对象和范围是行使国家行政权力、执行国家公务的人员即国家公务员的各类各级岗位。而岗位分级适用于实行岗位分类法以外的各种企事业单位,它是以企事业单位中各类生产、技术、经营、管理、服务岗位等岗位为研究对象。由此。决定了两者在性质和内容上的差异性。
  其次,岗位分类作为一种人事制度,是国家公务员人事管理的基础环节,事关重大,一般是由国家专门的组织机构负责制定,经过国家立法程序,以法律即《岗位分类法》的形式公布、实施,带有很大的强制性,并且实施范围较为广泛。而企事业单位的岗位分类则由其主管部门负责组织,每个企业单位都可根据自己的实际情况具体组织实施,必要时,也聘请或临时雇用企业单位外的专业人员协助完成。它的实施范围只局限在本企业,分类标准只具有参考性,不具有强制性。
  最后,两者的实施难度不同。一套科学合理的岗位分类体系的形成,往往需要十几年甚至几十年的时间,只有经过不断地摸索、调整、修改,才能形成一套比较完善的、切合实际的岗位分类体系。可以说,岗位分类在整个行政人事管理中.是最重要、最复杂、最难处理的问题。而相比之下,企事业单位的岗位分类则没有如此复杂,难度也没有那么大。
  3.岗位分级与品位分类
  岗位分级与品位分类存在着本质上的不同。。所谓品位分类,是一种按照预定分类原则和方法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度,它是人员招聘、录用、考核、晋升、培训、工资、奖惩等各项人力资源管理的重要依据。它与岗位分类的主要区别是:
  (1)分类标准不同。岗位分类以事为标准,事在人先,以事择人;而品位分类则以人为标准.人在事先,以人择事。
  (2)分类的依据不同。岗位分类是根据工作或岗位的性质、繁简难易、责任轻重和所需资格条件进行,对事不对人;而品位分类则根据对人员资历、学历、劳报考度、综合绩效和贡献率的分析,达到对人员进行分类的目的,其对人不对事。
  (3)适用范围不同。岗位分类适用于专业性、机械性、事务性强的岗位,因为这类岗位的职务和工作量较容易量化,而且工作比较固定;而品位分类则适合于工作经常变化,工作效果不易量化的岗位或工作,如对领导责任较大、需要发挥个人积极性与能动性的岗位以及机密性、临时性等工作。
  二、岗位分类的基本功能
  现代企业人力资源管理的一项最基本的任务,就是通过科学合理的用人制度和用人方法,实现“人”“事”和“物”的合理结合.做到“人适其位”和“位得其人”。通过岗位分类分级,可以理顺存在于企事业单位中复杂的岗位关系,统一岗位名称,使各类各级人员按照岗位级别与规格“对号入座”,对同类同级人员,采用统一的标准进行管理,从而简化人力资源管理的工作,提高管理效率。具体地说,岗位分类除了具有与岗位评价相同的各种功能之外,还能发挥以下两点作用:
  1.岗位分类为员工提供了明确的晋升路线选择和个人在组织中职业发展的阶梯
  岗位阶梯就是指一个组织当中,不同级别、不同任职要求相互之间有着密切联系的岗位群。一个企业单位建立了科学的岗位分类制度,明确规定了岗位的晋升阶梯和晋升路线,那么,员工在进入企业单位时.就能清晰地了解到各个岗位之间的晋升路线,并结合自身的素质条件,有意识有计划地选择一条适合自己职业发展的路径。譬如,员工既可以选择在自己所在的职系领域内发展(增强知识、经验与技能),做一名专家;也可以发掘自己在其他方面的潜力,跨越职系去发展(增加所承担的责任),做一名管理者、部门经理甚至总经理。近些年来,企业单位越来越重视人力资源管理基础工作,并积极地采取了诸如帮助员工制定职业生涯规划等多种科学手段.以最大限度地开发人力资源。岗位分类作为企业基础工作的一部分,将为这些管理活动的开展提供重要的前提。
  2.实行岗位分类,为企业合理的定编定岗定员工作提供了依据
  因为任何企事业单位都是由众多的岗位构成的,组织的冗员也就意味着个别岗位人员的过剩。岗位分级活动对存在于企业单位中的所有岗位进行科学合理分类,划分出职组、职系、岗级和岗等,明确组织中岗位与岗位之间的相互关系,从而也就为组织的定编定岗定员工作奠定了基础。
  三、岗位分类的基本要求
  岗位分类总的原则是:以“事”为中心,从实际出发,岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。
  在岗位分类的过程中,应注意达到以下几点要求:
  1.根据系统性原则,按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类,找出岗位之间的内在本质联系,将关键业务要素相似的岗位归为一类。

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(责任编辑:233网校)

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