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关于新型冠状病毒:零售药店工作人员防护工作要做好

来源:行业新闻 2020年3月16日 字号

在2020年这场新型冠状病毒肺炎抗疫中,零售药店人员他们以三尺柜台为战斗岗位,恪尽职守,服务公众,保障防疫药械的供给,他们面对购药者和咨询者,接触病毒的风险很大,做好工作人员的全流程防护尤其重要!到底该这么做呢,根据中国药学会发布《新型冠状病毒感染零售药店工作指导与防控策略(第一版)》,一起来看看!

一、工作人员全流程防护

1、工作准备

工作人员上班途中应全程正确佩戴一次性医用口罩,尽量选择步行、骑行或乘坐私家车、班车出行,避免搭乘公共交通工具。如确需搭乘时,注意不要与无关人员交流,减少飞沫传播的可能。尽量减少触摸公共设施如座椅、扶手等,避免未经消毒的部位触摸口鼻或眼部,以免沾染病毒。到岗后,及时进行手卫生,使用肥皂和流动水,或者含醇的手消液,按照 7 步洗手法(内、外、夹、弓、大、立、腕)进行[8]。及时对钥匙、手机等物品使用 75%酒精或消毒湿巾擦拭,更换个人衣物。

2工作期间

零售药店工作人员处于中等暴露风险,工作期间应注意感染防控,全程穿着工作服,密合领口,佩戴一次性圆帽、医用外科口罩和手套。人与人之间保持 1m距离为宜(疫情严重区域有必要保持 1.5m 的距离)。提高频繁和恰当洗手的意识[8],在脱摘防护用品时、进食前、便前便后都应进行 7 步洗手法,减少病毒感染的机会。

佩戴和脱摘口罩:佩戴前先洗手,佩戴时避免接触口罩内侧,先将口罩有颜色的一面向外,罩住鼻、口及下巴,口罩系带套于耳后,将双手指尖放在鼻夹上,从中间位置开始,用手指向内按压,并逐步向两侧移动,根据鼻梁形状塑造鼻夹。

脱摘时避免接触口罩内、外面,用手仅捏住口罩的系带丢至专用废弃收集容器内。口罩脏污、变形、损坏、有异味时需及时更换[18]。佩戴和脱摘手套:手套应大小合适,佩戴前做简易充气捡漏检查,确保无破损。手套应套在工作服袖口外面,严禁戴手套触脸部、调整个人防护用品。脱摘时,先用酒精消毒,用戴着手套的手握住并脱下另一只手的手套,用脱下手套的手捏住另一只手套清洁面(内面)的边缘,将手套脱下,捏住手套内侧,丢至专用废弃收集容器内。

3、工作结束

在公共场所就餐时,应错峰进餐,减少人员聚集的可能,餐食宜注意营养搭配,清淡适口,避免肉类生食。回家进门前按规范脱下口罩,放置在预备的可封闭的塑料袋或垃圾桶中。进门后立即清洁手部,消毒门把手、钥匙、手机等物品,将衣物悬挂至通风处。建议洗头、洗澡后再与家人沟通交流。

二、心理防护管理 

1、积极心理调试

激励关爱工作人员正确认识并表达情绪,适度的情绪压力能有效帮助自身识别和远离危险,但过度的负性情绪有损健康,可通过倾诉、写日记、绘画等方式表达情绪。建立并维持良好的人际关系,相互激励和肯定,互相关心饮食作息,有助于分散注意力,提醒自己保持积极乐观的态度。

2自我关爱照顾

人员的自我关爱和照顾不可或缺。(1)保证充足的睡眠时间和良好的睡眠质量;(2)注意膳食营养均衡,热量平衡,保证充足的维生素,补充适量的矿物质和微量元素,摄入易消化吸收的食物,增强工作人员免疫力;(3)主动健康监测,包括体温和呼吸系统症状等。

3适时放松锻炼

根据自身情况和场所进行适当锻炼,推荐心理学上认可并有效的放松技术,如腹式呼吸、着陆技术、渐进式肌肉放松技术等;也可尝试八段锦、太极拳等中国传统文化运动,甚至瑜伽、广播体操等均对放松身体,调节情绪有益。

4专业心理帮助

情绪和行为反应是对异常压力的适应性反馈,而心理治疗技术(如基于压力适应模型的心理治疗技术)可能会有所帮助。若负面情绪无法自身调节,或情况严重时,应及时向专业心理健康服务机构求助,及时接受心理疏导。

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