社会工作者督导志愿者的内容
1.社会工作者督导志愿者的内容
(1)根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
(2)把握志愿者督导和志愿者双方的解色职责和期待，建立彼此信任的督导关系
(3)确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作
(4)切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术
(5)及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予建设性的批评
(6)妥善处理志愿者的冲突问题
2、社会工作者督导志愿者的工作态度
(1)把志愿者当成与机构共同工作的伙伴
(2)把志愿者作为机构应提供服务的对象
(3)正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性
(4)对志愿者不能过于放任，也不能过分苛求