2014年社会工作师真题（中级社会工作师综合能力）

一、单选题：
1、社工年度报告为增加公信力，一是财政交代二是政治交代三是专业交代四是服务交代（社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度），还需添加的五是行政交代；
2、危机干预：危机的发展通常分为四个阶段：危机发生、危机应对、解决危机、恢复期；小孩子在父母离婚后消极属于危机应对；
3、3岁小丽见不到妈妈时非常想念，见到就不放手，她的成长任务是：发展独立性；
4、人的需求分为“在一起”和“分开”，其中“在一起”符合马斯洛的哪种需求：爱与归属需求（belongingness and love need）：
5、五个收入样本5000、5000、6500、5500、3500，请问众数和中位数是多少：5000和5000。众数是出现最多，中位数是从小到大排列中间数。
6、米纽秦病态家庭：一孩子从小和母亲亲密，后来长大了凡事也不离妈妈，反映了B纠缠与疏离；
7、团体督导：可以更多分享同辈的经验；
8、ERG理论是阿尔德弗正确项：认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要的得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势；某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，所以D项错。
9、人类行为的判别：（1）统计规律（2）社会规范与价值（3）行为适应性标准。如果无法适应社会，就会表现出异常行为。（4）个体主观体验。题干青少年叛逆，选行为适应；
10、人与社会环境的关系：不对等所以选文化影响人
11、国际社会工作认同的社会工作价值观还有践行社会公正
二、复选题
1、残疾人环境友好权： (1)无障碍设施的建设和改造;(2)信息交流无障碍;(3)公共服务无障碍;(4)政治参与无障碍。
2、一女开始不适应环境后来适应了，反映了人类行为的：适应性、可控性
3、团体督导：督导者要与各被督导者建立良好关系；引导团体成员的注意力和向心力；促使团体成员自动自发发表建议；适当处理团体成员的潜在感受；善于引导某些特质成员；及时做好阶段性总结和归纳。督导者对“社会感情型”（感性）和“问题解决型”（理性）的成员所表现的观点，善加引导与应对。
4、布雷德绍1972年提出的四种需要的类型：一是感觉性的需求；二是表达性的需求；三是规范性的需求；四是比较性的需求。题干中老太太对比其他社区表示自己也有需求，属于比较、表达性需求；
5、小丽不喜欢残障儿童，无法适应工作，她应该有的专业价值观是：（1）对服务对象的接纳（2）对服务对象的尊重和包容（3）注重个别原则化来源；4自我决定与知情同意；（5）注重为服务对象保密的原则；（6）不批判，社会工作者应将服务对象看做是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变和有能动性的个体，要充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系选接纳、尊重、个体优势。
6、结案的：和主人公商议结案事宜、分享收获，建立有效环境；不需要打电话问主人公妈妈是否结案。