一、个案工作的主要模式
主要模式 | 理论假设/基础 | 治疗技巧 |
心理社会治疗模式 | 对人的成长发展的假设；对服务对象问题的假设；对人际沟通的假设；对人的价值的假设。 | 直接治疗技巧：非反思性直接治疗技巧、反思性直接治疗技巧；间接治疗技巧。 |
认知行为治疗模式 | 认知对人的情绪和行为有着重要影响；行动会影响人的思维方式和情绪。 | 个案概念化；合作式的治疗关系；苏格拉底式提问；结构化和心理教育；认知重塑。 |
理性情绪治疗模式 | 艾利斯以人本主义理论为基础，创造出ABC治疗模式。 | 非理性信念的检查；非理性信念的辩论技巧。 |
任务中心治疗模式 | 介入焦点：为服务对象提供简要有效服务上；同时关注服务对象自主性。 | 2个要素：系统与反应；5种功能：探究、组织、意识水平的提升、鼓励、方向引导。 |
危机介入治疗模式 | 危机：普通生活经历的危机和特殊生活经历的危机； 发展：危机、解组、恢复和重组。 | 及时处理；限定目标；输入希望；提供支持；恢复自尊；培养自主能力。 |
人本治疗模式 | 对人性的基本看法；自我概念；心理适应不良和心理适应失调。 | 创造一种有利的辅导环境，服务对象能够充分发挥自己潜在能力。 |
结构式家庭治疗模式 | 家庭系统、家庭结构、病态家庭结构、家庭生命周期。 | 重演；集中焦点；感觉震撼；划清界限；打破平衡；互动方式；协助建立合理的观察视角；似是而非；强调优点。 |
萨提亚家庭治疗模式 | 对人的理解；对困难的理解；对家庭的理解。 | 治疗程序：追思往事；整理旧经验；整合新旧经验； |
二、个案工作主要模式的特征
主要模式 | 主要特征 |
心理社会治疗模式 | 从人际交往的场景中了解服务对象；运用综合诊断方式确定服务对象问题成因；用多层面服务介入方式帮助服务对象。 |
认知行为治疗模式 | 认知和行为因素的结合；采用综合的方式开展个案辅导工作。 |
理性情绪治疗模式 | 明确辅导要求，信念而非引发事件导致的困扰；检查非理性信念；非理性信念辩论；学会理性生活方式；巩固辅导效果。 |
任务中心治疗模式 | 清晰界定问题；明确界定服务对象；合理界定任务。 |
危机介入治疗模式 | 迅速了解服务对象主要问题；迅速做出危险性判断；有效稳定服务对象的情绪；积极协助服务对象解决当前的问题。 |
人本治疗模式 | 注重社会工作者自身的品格和态度；强调个案辅导关系；关注个案辅导过程。 |
结构式家庭治疗模式 | 以家庭为工作的焦点；关注家庭功能失调的评估；强调家庭功能的恢复。 |
萨提亚家庭治疗模式 | 对自尊的强调；关注经验的整合；注重感受的改变。 |
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“不间断”—持续学习
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2、刘晓晨老师亲授7大技巧
方法一：关键词法
如：教材中社会工作要素部分，谁是灵魂，谁是基本功，谁是基本要素，谁是主体，谁是最核心的部分。
如：政策法规中的关键数字、关键主体部门；关键的原则；出现：以下哪几种情形适用于哪种情况。
方法二：常识判断法
一般情况下，社会工作者为服务对象提供服务,也是符合常人常识的做事逻辑。
如妇女遭受家庭暴力，如果问题问的是社工要首先为妇女做什么，往往是先安排紧急庇护。
方法三：排除法
此题非常适合用于单选题，当其他三个选项出现明显错误的时候，可以考虑排除法，或者其他三个选项表述很类似，那么和这三个选项不同的选项必为正确选项。
方法四：分类法、方法五：举一反三、方法六：......、方法七：......
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