一、任务中心模式的内容
要点 | 主要内容 |
基本假设 | 1、有效的服务介入要求 (2)介入目标清晰; (3)介入服务简要; (4)服务效果明显; (5)介入过程精密。 2、服务对象的自主性 (1)服务对象具有处理自己问题的权利和义务; (2)服务对象具有解决自己问题的潜在能力。 |
治疗技巧 | 1、有效的沟通行动必须具备的要素 (1)有系统:社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象沟通, (2)有反应:给予服务对象及时回应,鼓励服务对象表达自己想法和意见。 2、有效的沟通行动需要达到的功能 (1)探究:明确服务对象的问题和需要承担的任务及如何执行任务; (2)组织:规划与服务对象沟通的方式和目标(目标解释、介入时间安排、行动规划和服务对象参与方式); (3)意识水平的提升:通过提供相关资源,帮助服务对象提高对自身及环境的认识和了解; (4)鼓励:强化或激励服务对象有助于完成任务的行为和态度; (5)方向引导:向服务对象提供完成任务所需建议和忠告,让服务对象了解完成任务的有效途径。 |
二、任务中心模式的特点
特点 | 主要内容 |
清晰界定问题 | 1、服务对象知道问题存在; 2、服务对象承认这是个问题; 3、服务对象愿意处理这个问题; 4、服务对象有能力处理这个问题。 |
明确界定服务对象 | 1、服务对象必须愿意承担自己的任务且作出承诺,元尝试完成任务解决问题的求助对象; 2、服务对象处于正常的生活状态,具有自主能力。 |
合理界定任务 | 1、服务对象问题; 2、服务对象解决这个问题的能力; 3、服务对象的意愿。 |
【笔记要点】
1、任务中心模式:为服务对象提供简要有效的服务,在有限时间内协助服务对象实现其目标;
2、介入的核心:任务是服务介入工作的核心,即服务对象为解决自己的问题而需要做的工作。
3、治疗技巧:沟通,推动服务对象发生改变在于具体的、有效的沟通。
2021社会工作者备考指导
1、刘晓晨老师38字箴言
“不间断”—持续学习
“不贪多”—循序渐进
“以书为本”—答题依据
“历年真题”—实践检验
“举一反三”—思路明确
“装抽屉”—形成导图
“联系实际”—生活相关
“抓关键词及主要矛盾”—知识要点
“遗忘曲线”—制订计划
2、刘晓晨老师亲授7大技巧
方法一:关键词法
如:教材中社会工作要素部分,谁是灵魂,谁是基本功,谁是基本要素,谁是主体,谁是最核心的部分。
如:政策法规中的关键数字、关键主体部门;关键的原则;出现:以下哪几种情形适用于哪种情况。
方法二:常识判断法
一般情况下,社会工作者为服务对象提供服务,也是符合常人常识的做事逻辑。
如妇女遭受家庭暴力,如果问题问的是社工要首先为妇女做什么,往往是先安排紧急庇护。
方法三:排除法
此题非常适合用于单选题,当其他三个选项出现明显错误的时候,可以考虑排除法,或者其他三个选项表述很类似,那么和这三个选项不同的选项必为正确选项。
方法四:分类法、方法五:举一反三、方法六:......、方法七:......
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班级 | 主要内容 | 试听 |
钻石无忧班 | 2021年社会工作者备考指导 | |
初级社会工作综合能力—社会工作含义 | ||
初级社会工作综合能力—个案工作模式 | ||
中级社会工作综合能力—人类行为 |
2021取证就选钻石无忧班
三大阶段,循序渐进
“直播+录播”,保驾护航