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原创2021初级综合能力模考大赛(一)10个核心考点突破

作者:233网校-不明真相 2021-09-14 15:25:28 字号
摘要:2021年初级综合能力第一期模考大赛已经结束,下面对考试的重难点和考生易错知识进行总结~

2021刘晓晨老师跟学《初级社会工作综合能力》高频考点班更新完成 

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【重难点1】学校社会工作的3种模式

模式

侧重点

治疗性学校社会工作

针对问题学生心理和行为开展服务

变迁型学校社会工作

帮助学生适应社会剧烈变迁

社区—学校型社会工作

联系学生家长、实现家-校沟通、对离校学生提供跟踪服务

【注意】治疗性学校社会工作和变迁学生社会工作的区别

【重难点2】社会工作者的角色

类型

主要角色

直接服务角色

1、服务提供者:提供服务(物质帮助、劳务服务和心理服务等);

2、治疗者:对偏差行为的矫正;

3、支持者:鼓励服务对象自立自强;

4、关系协调者:协助处理社会关系;

5、倡导者:对政府行为的倡导和向服务对象提倡某种行为。

间接服务角色

1、行政管理者:对助人过程资源、信息的协调和安排;

2、资源筹措者:联络多方部门为服务对象争取资源;

3、政策影响人:影响社会政策,使之完善。

合并角色

既包括直接服务也包含间接服务,也可能包括不同角色中的互相连带的做法。

【注意】直接服务角色中的“治疗者”“支持者”区别

【重难点3】人类行为的类型—正常行为与偏差行为的划分标准

标准

内容

统计学标准

大多数人或者一致的行为被认为是正常的,如果与正常情况背离,则认为是偏差行为。

社会规范与价值标准

个人行为符合当地的社会规范和价值观念,属于正常行为,否则认为是偏差行为。

行为适应性标准

1、正常人的行为符合社会规范,根据社会要求和道德规范行事,属于适应性行为;

2、若因器质的功能缺陷使个体受损,其行为后果带来不良影响,则行为产生偏差。

个体主观体验

根据观察者自己经验作出行为正常还是偏差的判断;主观性较大,标准不同。

【重难点4】社会环境的主要构成要素—家庭教养模式

模式

原因

娇纵型

溺爱+疏于管束

支配型

溺爱+严加管束

专制型

缺少爱心+管理方式粗暴

放任型

缺乏爱心、责任感+放任自流

冲突型

家庭关系紧张、不和谐

民主型

家庭成员间互相尊重,对子女既有约束,又有鼓励

【注意】“娇纵型支配型区别在于管束;专制型“放任型”区别在于管理方式

【重难点5】心理社会治疗模式—直接治疗技巧

类别

具体技巧

非反思性治疗技巧

1、支持:接纳、同理心减轻不安,给予支持和肯定;

2、直接影响:表达态度和提出意见;

3、探索-描述-宣泄:解释和描述自己困扰产生原因,情绪宣泄。

反思性治疗技巧

1、现实情况反思:自己所处实际情况的理解和分析;

2、心理动力反思:内心的反应和感受(情绪、认知、动机);

3、人格发展反思:认识了解过往经历(重要事件、他人影响)。

【重难点6】个案工作的技巧—个案会谈技巧

类型

技巧

支持性技巧

1、专注:视线、开放姿势及专心态度
2、倾听:用心聆听、理解感受
3、同理心:设身处地体会、理解想法和要求
4、鼓励:口头语言或身体语言肯定(点头、微笑、及时回应

引导性技巧

1、澄清:对模糊不清的经验和感受进行整理;

2、对焦:对偏离话题或宽泛话题进行收窄,集中讨论;

3、摘要:对长段谈话,进行必要的概括和归纳。

影响性技巧

1、提供信息:社工借助自己的专业知识和经验向服务对象提供知识和技巧;
2、自我披露:有选择坦露自己的亲身经历,为服务对象提供参考;
3、建议:提供有利于改善生活状况的建设性意见;

4、忠告:向服务对象直接指出某些行为的危害性或者必须采取的行动。

5、对质:通过直接提问的方式让服务对象面对自己在行为、情感、认识等方面不一致的地方。

【重难点7】社区工作各阶段工作重点—社区需要分析

需要

内容

规范型需要

专业人士、专家或学者所指出的特定需要标准

感觉型需要

对是否需要某一特定服务作出的回应

表达型需要

通过实际行动来展示自己的感觉型需要

比较型需要

与其他个人或社区比较而产生的需要

【重难点8】社会服务方案策划—社会服务策划的形式

1、战略性策划

需求评估—明确机构的使命—预测—设计可行的战略—选择机构的战略—将战略转变为服务方案目标—方案发展—评估

2、方案发展策划

需求评估—目标制定—考虑机构的总目标—方案目标的修订—探索各种可行的方法—认识机构的局限性—选择可行性方法—方案活动的详细发展

3、问题解决策划

认识现有问题—界定问题—探索可行的解决帮—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划

4、创新策划

认识特殊问题或状态—列出清楚的目标—收集其他机构创新的方法—提供资讯给机构的决策者思考—考虑政治、经济、社会方面的阻力—选择理想的方法—发展计划用作评估和拓展

【重难点9】社会服务方案的策划步骤和方法—问题认识

方法

内容

问题认识工作表

人们所关注的问题(what)问题发生(where)问题何时发生(when)人们对问题的感受程度如何(how)。

分支法

1、确定要解决的全面性问题;

2、列明形成这个问题的“明确问题”;

3、列明造成明确问题的原因是什么。

【重难点10】定量研究和定性研究的区别

特点

定量研究

定性研究

研究者与研究对象关系

研究者视为外人,价值中立

研究者站在对方立场上分析具体事实

研究和理论关系

收集资料和分析数据验证

在研究过程中形成完善理论

研究策略

演绎法;追求结论精确性

研究根据当地情况修订

资料特性

收集和分析量化资料

获取描述性、非数字的信息

结果范围

研究问题普遍性、代表性;

研究结论在随机抽样时可推论。

发现研究问题的个别性和特殊性;

研究发现不作推论。

以上就是对2021年初级社会工作综合能力模考大赛(第一期)重难点的总结,也是历年真题考试中常考知识点之一,考生需要好好掌握。

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