社会工作者

原创初级综合能力第四章个案工作:知识点+思维导图(上)

来源:233网校 2019年8月9日 字号
摘要个案工作方法是社会工作三大直接方法之一,是指运用专业的知识、方法和技巧,通过一连串的专业工作过程,帮助遇到困难的个人或者家庭发掘和运用自身及周围的资源,改善个人与社会环境之间的适应状况。

个案工作作为三大直接手法之一,具有较强的实用性,同时也是考试的重中之重和核心,每年的分值占比都比较高,且试题多以案例的形式出现,因此考生在复习时候除记忆外更多的是理解和应用。

从历年考试来看,该章节出现频率较高的考点包括个案工作的模式、各阶段的工作重点、会谈、收集资料、评估技巧等。下面通过整个章节的思维导图形式和知识点的整理,帮助大家更好的认识和理解该内容:

一、牢记并收藏

1、个案工作方法思维导图

2、个案工作主要模式相关知识考点内容

模式

内容

特点

心理社会治疗模式

1.理论假设
(1)对人的成长发展的假设
(2)对服务对象问题的假设
(3)对人际沟通的假设
(4)对人的价值的假设
2.治疗技巧
(1)直接治疗技巧
(2)间接治疗技巧

1.注重从人际交往的场景中了解服务对象
2.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因
3.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

危机介入模式

1.危机介入理论
(1)危机的定义
(2)危机发展阶段:危机、解组、回复、重组
2.介入原则
(1)及时处理
(2)限定目标
(3)输入希望
(4)提供支持
(5)恢复自尊
(6)培养自主能力

1.迅速了解服务对象主要问题
2.快速作出危险性判断
3.有效稳定服务对象的情绪
4.积极协助服务对象解决当前问题

行为治疗模式

1.三种学习理论
(1)经典条件作用理论
(2)操作性条件反射
(3)社会学习理论
2.治疗技术
(1)放松练习
(2)系统脱敏
(3)漫灌疗法
(4)厌恶疗法
(5)模仿

1.注重服务对象行为评估
2.关乎服务对象行为修正
3.侧重修正行为效果的评估

二、现在开始做更多试题=>>>

1、小丽最近刚刚离婚,她不能接受婚姻失败的现实,将自己关在家中,其正常生活受到了严重影响。为此,她感到十分绝望但又无能为力。根据危机介入理论,小丽正处于危机发展的()。

A. 解组阶段

B. 危机阶段

C. 恢复阶段

D. 重组阶段

参考答案:A
参考解析:在解组阶段,服务对象处于极度的情绪困扰中,认知和问题解决的能力下降,平衡生活被打乱;如果危机事件影响的是家庭,它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。

2、老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次医生查房时,他都反复诉说自己严重失眠,要求增加安眠药的剂量。社会工作者小张发现老林根本没有服药,而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下。经过了解和初步分析,小张认为老林因难以承受病痛产生了自杀念头。这时,小张首先需要做的是()。

A. 稳定服务对象情绪

B. 预估服务对象问题

C. 通知家属前来探望

D. 快速评估危机程度

参考答案:D
参考解析:危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求,这也形成了危机介入模式的自身特点:迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪及积极协助服务对象解决当前问题。

3、危机的发生通常导致服务对象身心混乱,出现自我怀疑、自我评价低等现象。因此,社会工作者在危机介入时,需要了解服务对象对自己的看法,帮助其正面看待和评价自己,这主要体现的危机介入原则是(  )。

A.及时处理

B.提供资源支持

C.恢复自尊

D.培养自主能力

参考答案:ABC
参考解析:本题考查危机介入的基本原则。恢复自尊是危机介入的基本原则之一。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱,使服务对象的自尊感下降。因此,社会工作者在着手解决服务对象的危机时,首先需要了解服务对象对自己的看法,帮助服务对象恢复自信。

4、(多项选择)某学校班主任向社会工作者小陈反映,学生小星最近变得沉默寡言,学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作,很少与孩子交流,拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务,下列谈话中,体现非反思性技巧的有(  )。

A.“你们平时都忙于工作,一定很辛苦吧。晚上一般几点回家?”

B.“你们平时工作都很忙,建议让孩子来我们机构参加‘四点半课堂’,可能会有帮助。”

C.“你们平时工作都很忙,我其实也很理解和同情你们的现状。”

D.“小星妈妈,您要是有什么情绪,就直接说出来吧,有时候压力太大是需要宣泄一下的。”

E.“你们平时都忙于工作.没时间管孩子。是不是你们小时候也这样?”

参考答案:BCD
参考解析:


233网校社会工作者2020年招生火热进行中,老师多层次、深入讲解,直击核心考点>> 【点击试听课程>>>

刘晓晨老师课程学习>>
学习推荐 去看看

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,233网校网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!

QQ群:570211069学霸集结,互动交流

一键加群

相关推荐

已有 842783 名学员学习以下课程通过考试

233网校微信公众号
每日推送精彩考试报考
长按二维码识别
微信搜索“ 233网校
加入QQ群一起来考证!
QQ群号:415410603
点击进入
课程 领免费课 题库 资料包