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2021年社会工作者初级实务考点:社会救助社会工作的主要方法

来源:233网校 2021-07-23 14:45:14 字号

考点:社会救助社会工作的主要方法

一、评估

1、评估的主要特点

(1)保持连续性 

(2)救助对象的参与 

(3)动态推进 

(4)全面了解 

(5)合理利用知识和经验 

2、如何获得评估信息 

直接询问;家庭探访;间接了解;观察身体语言;使用量表。 

3、评估的程序 

(1)了解服务对象的现状以及服务需求;

(2)根据救助政策评估救助对象申请资格;

(3)评估社工机构和救助对象所在社区的资源。 

4、评估的重点 

(1)服务对象关注什么,问题是什么; 

(2)相关法律法规是什么; 

(3)服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何; 

(4)服务对象发生问题的原因、时间、地点、过程; 

(5)问题对服务对象的影响以及服务对象的反应; 

(6)服务对象及其家庭拥有的解决问题的方法、能力和资源。

二、危机干预

1、危机的定义和阶段

初始的紧张和惊吓;个人或者家庭出现严重的紧张情绪;个人或者家庭采用不同反应策略并观察这些策略是否有效。 

2、危机干预的步骤

定义危机中的问题;确保服务对象的生命安全;提供持续性支持;检验各种可能的选择;制定方案;达成共识。

三、社区为本的综合性救助方法

1、社区为本社会救助社会工作特点: 

(1)符合《社会救助暂行办法》和相关政策 

(2)综合运用社会工作专业方法和技巧 

(3)依托社区组织,立足社区现状,直接为需要救助的社区居民提供服务。 

2、工作方法 

(1)针对个人开展的个案工作 

(2)针对困难群体的小组工作 

(3)注重社区能力提升的社区工作

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习题练习:

1、某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务,对贫困家庭进行评估。关于评估的说法,错误的是________。

A.评估只需在救助服务的初期开展

B.需要在服务过程中动态推进评估

C.评估是对贫困家庭开展救助的基础

D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估

参考答案:A
参考解析:本题考的是社会救助评估的连续性特点,评估在救助工作开始以后还要继续,因为会有新的问题涌出,需求和问题也可能发生变化。故A。要注意,本题考的是“错误”的说法。

2、56岁的乔阿姨一直没有工作,主要依靠丈夫的收入生活。两个月前,乔阿姨的丈夫突发心脏病入院治疗,花光了家里所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继,丈夫的后续治疗也无法维持,乔阿姨为此感到十分焦虑,向社会工作者小魏求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗,小魏首先应该________。

A.帮助乔阿姨稳定情绪

B.为乔阿姨的丈夫提供个案辅导

C.帮乔阿姨向有关部门提出低保申请

D.评估乔阿姨家适合申请哪类社会救助项目

参考答案:D
参考解析:本题考的是社会救助的评估程序,题中社工为了让乔阿姨丈夫获得稳定的后续治疗,后续治疗的重点是治疗费用问题,因此应该了解服务对象的现状和需求,以便确定何种社会救助类型适合继续治疗,比如医疗救助等。C不能满足后续治疗的需求。

3、村委会主任带王姐来见社会工作小张,王姐告诉小张自己前段时间遭遇火灾,财产损失巨大,丈夫受此打击,开始酗酒,酒后多次对她施暴,现在她身上伤痕累累,感到恐惧无助。根据危机干预理论,此时小张首先应该(  )。

A. 鼓励王姐说出自己的经历和感受

B. 协助王姐申请经济补助

C. 寻找庇护场所,确保王姐的人身安全

D. 寻求律师介入,提供法律援助

参考答案:C
参考解析:危机干预的步骤之二是“确保服务对象的生命安全”,指的是社会工作者开展救助的时候,最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全。接了解与救助对象相关联的信息。

4、某社会工作服务机构策划了“幸福门”一站式救助方案,计划通过评估了解服务对象的现实情况和需求,运用危机干预方法帮助服务对象摆脱急难困境;运用增能方法提高服务对象主动脱贫的意识和能力:注重居民个人发展与社区发展相结合,倡导居民自助互助;依托社会组织直接为有需要救助的居民提供服务。上述方案属于( )。

A.家庭为本的生活救助

B.以人为本的教育救助

C.社区为本的综合救助

D.机构为本的专业支持

参考答案:C
参考解析:社区为本的社会救助社会工作方法具有三个特点:一是符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策;二是综合运用了社会工作的专业方法和技巧;三是依托社区组织,立足社区现状,直接为需要救助的社区居民提供服务。故本题答案为C。

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