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第十二章 社区社会工作
本章考情分析：
难度：★★★ 分值：7-10分
本章在往年试卷中所占分值较高，属于重点章节。无论是在实务领域，还是对于综合能力来说，“社区社会工作”都是一个较为重要的知识点。从实务的角度来说，更多需要注意不同类型社区的服务内容，社区社会工作的过程以及采取行动时社区社会工作的主要方法。整体看来，章节的变动主要集中在“社区社会工作的主要内容”，考生复习时需要多加关注和留意。
本章思维导图：
例题：
1、某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会一起组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是( )。【2020年真题】
A.协商
B.告知
C.咨询
D.共同行动
2、随着移动支付的普及，某社区的一些老年人希望学习使用手机购物，但缺少相关知识和技能，也担心会遭遇网络诈骗。针对这一需求，社会工作者小王为他们举办了以手机购物、安全消费等为主题的讲座。从社区教育的基本目标看，小王所做的这些工作属于________教育。【2019年真题】
A.控制式
B.补偿式
C.发展式
D.融合式
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