1 [单选题]关于监理单位质量方针的说法，正确的是(　)。

A.质量方针应由管理者代表制定

B.质量方针应由技术负责人制定

C.质量方针应由最高管理者发布

D.质量方针应由管理者代表发布

2 [多选题]ISO质量管理体系的特征包括(　)。

A.符合性

B.间断受控

C.动态性

D.全面有效性

E.可操作性

3 [单选题]建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针，质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的(　)。

A.质量要求

B.质量水平

C.质量宗旨和方向

D.质量策划

4 [单选题](　)在质量手册和作业文件间起承上启下的作用。

A.质量记录

B.质量计划

C.作业指导书

D.程序文件

5 [多选题]工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括(　)。

A.程序文件

B.质量方针

C.质量手册

D.作业文件

E.管理制度