·第一部分职业道德·
(第1～25题，共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)
(一)单项选择题(第1～8题)
1．关于道德规范，正确的说法是（ ）
A．道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系
B．道德规范是做人的准则，规范个人行为应该做什么，不应该做什么
C．从时间上看，道德规范比法律产生得略晚
D．道德规范与法律规范作用的范围是基本相同的
2．关于职业道德，正确的说法是（ ）
A．职业道德建设有助于提高企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步
B．职业道德建设有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本
C．职业道德建设有利于提高职业技能，增强企业竞争力
D．职业道德建设有助于提高产品质量，但不会提高企业服务质量
3．《公民道德建设实施纲要》指出的我国职业道德建设规范是（ ）
A．求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展
B．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C．以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐
D．文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新
4．社会主义道德建设的核心是（ ）
A．为人民服务
B．爱国主义
C．社会主义和谐社会
D．共同发展
5．社会主义道德建设的重点是（ ）
A．诚实守信
B．爱岗敬业
C．树立理想
D．职业纪律
6．下列选项，符合一般从业人员职业规范要求的是（ ）
A．男服务员要留胡须，以保持男性的阳刚之气
B．女服务员要梳时尚发型，以展示新女性的时代形象
C．男服务员要定时理发，以保持面部和头型的整洁
D．女服务员要浓墨重粉，以凸显女性的魅力
7．关于办事公平公正，正确的说法是（ ）
A．只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正
B．每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的
C．对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心
D．公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情
8．关于勤劳与节俭，正确的说法是（ ）
A．勤劳的人当然节俭，反之亦然
B．勤劳有助于节俭品质的形成，节俭有助于勤劳品质的升华
C．节俭不利于生产繁荣，勤劳无助于生产效率的提高
D．勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道德品质
(二)多项选择题(第9～16题)
9．企业文化的功能有（ ）
A．中和功能
B．整合功能
C．调和功能
D．导向功能
10．员工处理与领导的关系，比较妥当的做法有（ ）
A．领导安排的工作不能做时，要如实讲明原因
B．尊重领导的隐私，领导的隐私权高于一切
C．对领导有意见，不论在何种场合，要敢于当面指出来
D．维护领导的威信，一般不越级汇报工作
11．文明礼貌的具体要求有（ ）
A．仪表端庄
B．声音响亮
C．举止潇洒
D．待人热情
12．职业技能的构成要素包括（ ）
A．体力
B．智力
C．知识
D．技术
13．对劳动合同认识正确的有（ ）
A．劳动合同在理论上是完美的，但在现实中基本上是一纸空文
B．劳动合同是企业持续稳定发展的重要保障
C．劳动合同是受法律保护的
D．劳动合同是员工的卖身契
14．“精益求精”所包含的职业道德要求有（ ）
A．提高技能
B．诚实守信
C．爱岗敬业
D．团结互助
15．关于自由，正确的理解包括（ ）
A．自由就是排除一切外在束缚
B．自由的前提是认识和把握事物的本质和规律
C．自由需要以遵守道德和法律为前提
D．由于对事物认识能力的不断增强，人的自由不断扩大
16．关于职业道德修养的说法中，正确的有（ ）
A．职业道德修养是员工自我教育、自我改造、自我完善的过程
B．职业道德修养是长期的、艰巨的过程
C．“慎独”是职业道德修养的高尚境界
D．职业道德修养的主要途径和方法是闭门思过
二、职业道德个人表现部分(第17～25题)
17．W女士体型富态，Q女士体型苗条，两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下，你会（ ）
A．对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”
B．对w说：“你确实胖”，对Q说：“你为什么觉得自己胖呢”
C．对两人说：“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”
D．对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康理更重要”
18．过马路时，遇到了红灯，但是大批的行人视而不见，强行闯红灯，交通协管员也没有了办法，如果你是行人当中的一员，你会（ ）
A．随大溜，走过去
B．等待红灯变成绿灯时再过马路
C．快步走过去
D．提醒行人注意安全
19．在本企业中，你认为员工之间的待遇存在差异，是因为（ ）
A．能力不同
B．学历不同
C．资历不同
D．努力程度不同
20．假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会（ ）
A．电话与领导沟通
B．给领导写封信说明
C．等待见面的机会
D．就按照这样做下去
21．某少年经常沉溺于上网逃课，学习成绩日下，老师、家长苦口婆心规劝无济于事。假如你是该少年的父母，你会采取的下一步措施是（ ）
A．严厉体罚
B．无奈，放任自流
C．求助社会
D．求助专家
22．扒手王某扒技“高超”，一次，她遇一个外地来城就医的人，遂将其洗劫一空，结果导致病人因无钱住院而亡。对于这件事，你的看法是（ ）
A．与图财害命无异，应判以极刑
B．加强治安，打击扒手
C．教育为本
D．警察无用
23．你相信下列说法中的（ ）
A．金钱不一定带来幸福
B．金钱等同幸福
C．金钱是幸福的源泉
D．金钱有益于幸福
24．你心目中的和谐企业是职工之间（ ）
A．彼此客客气气，相敬如宾
B．不存在任何形式的矛盾和纠纷
C．有矛盾和纠纷产生，但很少，发生之后就过去了
D．相互间敢于批评，但批评完了，彼此之间的关系会更好
25．假如你和几个同事关系很僵，总觉得这几
个人有意和自己“过不去”，你会（ ）
A．向领导反映情况，请他帮助解决
B．另外找几个同事，和他们对着干
C．反思自己的做法有什么不妥，并加以改正
D．把这种局面当成是一场考验，绝不妥协退让
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