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2016年中级经济师考试人力资源讲义第三章考点二

来源:233网校 2016-05-13 14:11:00 字号

  >>>2016年中级经济师人力章节考点汇总

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  考点二 组织结构设计

  组织结构设计的内容、要素、参数

内容

(I)职能结构:完成企业目标所需的各项业务:亡作.及其比例、关系 
(2)层次结构:又称纵向结构,各管理层次的构成 
(3)部门结构:又称横向结构,各管理部门的构成 
(4)职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系

要素

(1)复杂性:任务分工的层次、细致程度 
(2)规范性:使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度 
(3)集权度:决策权的集中程度设计

  续表

参数

特征因素

(1)管理层次和管理幅度 
(2)专业化程度:企业各职能工作分工的精细程度 
(3)地区分布 
(4)分工形式 
(5)关键职能 
(6)集权程度 
(7)规范化:员工以同种方式完成相似工作的程度 
(8)制度化程度:采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度 
(9)职业化程度 
(10)人员结构

权变因素

企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期

  管理层次与管理幅度


管理层次

也称组织层次,是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。每个组织等级就是一个管理层次,表明其组织结构的纵向复杂程度

管理幅度

也称管理跨度,是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少

两者关系

(1)两者存在反比的数量关系 
(2)两者相互制约,其中管理幅度起主导作用

  【例3?单选题】组织的横向结构指的是(  )。

  A.职能结构

  B.层次结构

  C.部门结构

  D.职权结构

  【答案】C

  【解析】本题考查组织结构的主要内容。组织的部门结构即各管理部门的构成,又称为组织的横向结构。

  【例4?单选题】员工以同种工作方式完成相似工作的程度,可以作为衡量组织(  )的指标。

  A.专业化程度

  B.规范化程度

  C.制度化程度

  D.职业化程度

  【答案】B

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