一、分值分布
时间
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分值
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试题类型
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题量和分值
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试卷分值占比
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120分钟
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100分
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单项选择题
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共60小题*1分,共60分
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60%
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多项选择题
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共20小题*2分,共40分
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40%
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二、教材体系
章节
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主要内容
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复习重点与难点
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第一部分:社会工作基本知识和理论
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社会工作的含义、角色、领域;专业价值观与伦理;人类行为与社会环境;社会工作理论
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重点:社会工作含义、目标、角色、领域、专业价值观和伦理及、人类行为、社会工作理论
难点:社会工作者的角色、专业伦理难题及处理原则、社会工作理论
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第二部分:社会工作三大直接方法
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个案工作;小组工作;社区工作
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重点:各方法的特点、模式、类型、对应阶段的工作重点、常用技巧
难点:模式与常用技巧
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第三部分:社会工作间接方法
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社会工作行政;社会工作督导;社会工作研究
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重点:社会服务机构的运作、志愿者管理、筹款方式、社会工作督导、定量与定性研究方法及过程
难点:社会服务方案策划、社会工作督导的内容、问卷调查、定性研究方法
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三、近三年分值情况
章节
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分值情况
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2018年
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2019年
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2020年
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第一部分:社会工作基础知识和基本理论(1-4章)
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34分
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34分
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34分
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第二部分:社会工作三大直接方法(5-7章)
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37分
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39分
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39分
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第三部分:社会工作间接方法(8-10章)
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29分
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27分
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27分
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四、2020年中级综合能力考点分析
章节
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单选
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多选
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主要考点
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第一章
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6道
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2道
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①社会工作的含义②社会工作的功能③我国社会工作的发展④社会工作者的主要角色⑤社会工作的主要服务领域
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第二章
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5道
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2道
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①社会工作专业价值观的实践原则②专业伦理的主要内容③伦理原则④伦理守则内涵与主要内容
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第三章
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6道
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2道
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①人类需要的层次和类型②社会环境的构成要素③人类行为的类型④家庭教育模式和功能⑤青少年阶段的主要特征
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第四章
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5道
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2道
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①精神分析理论②认知行为理论③生态系统理论④存在主义⑤增强权能理论
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第五章
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7道
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3道
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①个案工作的模式(危机介入、认知行为、结构式家庭、理性情绪、任务中心)②申请与接案、预估与问题分析③个案会谈技巧④个案管理的角色
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第六章
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7道
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3道
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①小组工作的类型②治疗模式③准备和中级转折阶段④小组工作技巧
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第七章
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7道
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3道
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①社区工作目标②地区发展模式③进入社区④社区基本情况分析⑤社区问题分析⑥培育组织⑦社区工作评估⑧社区工作的技巧
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第八章
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7道
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3道
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①社会服务机构的规划②运作③领导方式④人力资源管理和志愿者管理⑤公信力⑥我国社会福利行政体系的构成
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第九章
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5道
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2道
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①督导在社会工作发展中的重要性②社会工作督导的内容③社会工作督导的一般过程④社会工作督导过程中的技巧
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第十章
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5道
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1道
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①社会工作研究方法伦②定性研究③研究报告一般结构④实验研究⑤访谈法⑥非接触研究
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五、备考建议
1、2020年新版中级社会工作综合能力教材中,有一部分的新增和改动的内容,例如新增的社会工作理论、较多改动的社会工作研究等。考生在复习时需要引起重视,了解其含义、特点以及应用方法,加强理解。
2、对于出现频率高和一些必考的章节和知识点重点理解记忆,适当的总结和归纳。由于社工考试出题的情况基本上是按照书本的章节顺序进行的,所以,在复习初期,最好先了解各个章节的相关情况,在面对试题的时候能够准确定位该章节知识点,便于考试时思路更为清晰。
3、理论是中级综合能力的一个重要的考点,这个方面很多考生容易出现混淆不清、记错混乱等的情况,因此建议考生从两个角度进行思考:一是定位该试题的章节详情,如人类行为和社会环境章节中的理论还是社会工作理论章节的理论等;二是做理论的总结和归纳。
每一个理论都会有相对应的主要观点和应用情况,如精神分析理论关注意识、人格、防卫机制、性心理等,认知行为理论关注认知、情绪和行为等。
一、试卷结构
时间
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分值
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试题类型
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题量和分值
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试卷分值占比
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150分钟
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100分
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案例分析题
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共4小题*20分,共80分
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80%
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方案设计题
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共1小题*20分,共20分
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20%
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1、题型与题量
《社会工作实务(中级)》题型都是以主观题(问答题)的形式出现,这与中级的另外的两个科目《社会工作综合能力(中级)》《社会工作法规与政策》的题型不同,题量共5道,分为案例分析题和方案设计题两种,其中案例分析题4道,方案设计题1道。
2、分值与考试时间
案例分析题每题20分,共4道题80分,方案设计题共1道20分。考试时间为150分钟,也就是两个半小时。所以,基本上在半个小时内完成一道题,尽量把所有题都写完。无论是案例分析还是方案设计注意以教材知识点为分析思路,注重与案例的相关内容相结合。
二、教材体系
章节
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主要内容
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复习重点
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第一部分:社会工作实务理论基础
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社会工作通用过程模式;接案、预估、计划、介入、评估、结案
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社会工作实务理论基础部分,需要理解记忆通用过程模式的四个基本理论和四个基本系统
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第二部分:主要人群
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儿童、青少年、老年、妇女、残疾人、矫正、优抚安置以及社会救助社会工作
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人群基本需要和问题、服务的主要内容和方法;内容较多,注重对理论方法的理解;考试出题较为灵活,结合案例情境
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第三部分:主要领域
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家庭、学校、社区、医务以及企业社会工作
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各个领域的主要内容与方法,内容较多,注重对理论方法的理解;考试出题较为灵活,结合案例情境
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三、2020年中级实务考点分析
章节
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考点
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分值
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儿童社会工作
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儿童社会工作的概述—儿童的需求
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10分
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青少年社会工作
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青少年社会工作的主要方法—青少年社会工作服务(亲职教育)
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10分
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矫正社会工作
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矫正社会工作的主要方法—个案管理
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10分
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社会救助社会工作
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社会救助社会工作的主要内容—受灾人员救助中的服务内容
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20分
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家庭社会工作
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家庭社会工作的主要内容—家庭系统理论
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10分
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学校社会工作
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学校社会工作的主要方法—个案工作方法(社工信箱)
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10分
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社区社会工作
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社区社会工作的主要内容—城市社区社会工作(统筹社区照顾) 社区社会工作的主要方法—推动多方联动
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20分
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四、备考建议
1、熟悉教材,扎实基础
教材是根本和基础,在复习的时候,至少需要通读教材两篇以上,熟悉教材中的各个基础知识,可以通过思维导图的形式,形成整体的知识框架。
特别是第1~2章节的基础知识,贯穿于整个教材内容,需要细心理解,掌握理论知识以及在各个实务领域的介入和应用方法。
2、书写规范,专业词汇
无论是案例分析还是方案设计,很多时候需要我们结合案例中的材料进行答题,其中一些内容就需要我们用专业术语来进行写作。
例如“与服务对象聊天,了解情况”可以用专业名词“预估”、“访谈服务对象”来表述。所以,考生在复习的时候要注意专业术语的理解和应用。
3、活用模板,融会贯通
《社会工作实务(中级)》考试,只有两种题型:案例分析题、方案设计题,主要考查考生对于所学知识的分析和应用,对此,也会有一些答题模板和技巧。无论是时何种模板和技巧,都不能离开案例和材料的本身。
例如:案例分析题中,首先阅读案例分析服务领域,然后看问题,回忆书本知识点(需求、问题、工作方法)等等,最后,结合案例,整合知识点进行拓展即可。
一、试卷结构
时间
|
分值
|
试题类型
|
题量和分值
|
试卷分值占比
|
120分钟
|
100分
|
单项选择题
|
共60小题*1分,共60分
|
60%
|
多项选择题
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共20小题*2分,共40分
|
40%
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二、教材体系
章节
|
主要内容
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第一部分: 第1章
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主要介绍我国社会工作法规与政策的一般性原理,包括社会工作法规与政策的基本概念和主要内容、主要类型、层次与类别、社会工作法规与政策制定和实施的一般过程,以及法规与政策在社会工作中的作用。
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第二部分: 第2章
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主要介绍我国社会工作人才队伍方面的建设的法规与政策,了解掌握政府购买社会工作服务的相关规定、社会工作人才建设的政策要求以及目标任务等内容。
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第三部分: 第3~14章
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主要介绍与社会工作相关领域中的法规与政策,是考试的主要内容,涉及基本社会保障政策、具体服务领域政策、社会秩序相关政策、社会组织与团体政策等内容。
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三、2020年考点分值情况
章节
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单选
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多选
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主要考点
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第一章
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1道
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1道
|
①社会工作法规与政策的主要内容②立法法
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第二章
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2道
|
1道
|
①社会工作专业人才队伍建设的体制机制与政策目标②政府购买社会工作服务的法规③民办社会工作服务机构成立
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第三章
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7道
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3道
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①最低生活保障②临时救助③社会救助的一般规定④就业救助⑤住房救助⑥医疗救助⑦流浪乞讨人员救助⑧共同生活家庭成员⑨特困人员供养⑩教育救助
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第四章
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4道
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2道
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①老年人权益的主要内容②妇女权益的主要内容③保障未成年人权益的方法④残疾人权益的主要内容
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第五章
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4道
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2道
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①婚姻法②收养法③继承法④法定继承⑤收养关系解除
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第六章
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5道
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1道
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①信访工作法规与政策②调解协议③突发事件应对法④行政拘留处罚
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第七章
|
2道
|
/
|
①社区矫正法②禁毒法
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第八章
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4道
|
2道
|
①烈士纪念日标②烈士褒扬条例③军人抚恤优待条例④军队离休退休干部服务管理办法
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第九章
|
5道
|
/
|
①城市居民委员会组织法②村民委员会组织法③城市社区建设法规与政策④城乡社区治理和服务法规与政策
|
第十章
|
4道
|
1道
|
①慈善法②慈善组织信息公开办法③志愿服务条例
|
第十一章
|
5道
|
/
|
①社会团体登记管理②社会团体分支机构③基金会名称管理规定④基金会名称管理规定⑤于非营利组织免税资格
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第十二章
|
8道
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2道
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①就业促进法②非全日制用工③劳动合同法④最低工资规定⑤劳动争议申请仲裁的时效期间⑥劳动保障监察条例⑨集体合同协商代表⑩集体合同
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第十三章
|
3道
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2道
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①健康中国2030”规划纲要②职业病防治法③突发公共卫生事件应急条例
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第十四章
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8道
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3道
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①社会保险法②城乡居民基本养老保险制度③城乡居民基本医疗保险制度④工伤保险⑤失业保险⑥社会保险费征缴暂行条例⑦企业职工基本养老保险
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四、命题规律
1、每年都有相当比重的题目考察对“数字”的记忆∶死记硬背
2、逐年重视场景应用考察∶对知识点包含的数字、条件等的敏感度
3、按照章节顺序考察∶做到心中有数
4、重要考点反复出现︰结合真题、模拟题学习
5、一般为独立知识点考察
6、部分考题可能超出课本范围
例如:相同的知识点,不同方式的考查
五、备考建议
(一)从“薄”到“厚”
(二)理解为主,记忆为辅,理解与记忆相结合
【2020年单选题】根据《治安管理处罚法》,下列违反治安管理行为人中,依法应当给予行政拘留处罚但不执行行政拘留处罚的有( )。
A、刘某,15岁,高一学生
B、吴某,17岁,3个月前曾受过治安管理处罚
C、周某,27岁,怀孕5个月
D、冯某,35岁,哺乳自己不满一周岁的女儿
E、韩某,65岁,行动不便
参考答案:ACD
解析:违反治安管理行为人有下列情形之一,依法应当给予行政拘留处罚的,不执行行政拘留处罚:①已满14周岁不满16周岁的;②已满16周岁不满18周岁,初次违反治安管理的;③70周岁以上的;④怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的。
(三)总结数字型考点
每年中级法规与政策的考试都会有涉及大量的数字、年份、年限、日期、金额等内容,很多考生因此而丢分。确实法规与政策要记忆的知识点太多了,又杂又乱,也少有规律可循,只能靠基础记忆,并通过做题及时巩固。
(四)掌上题库,及时巩固
相信大部分考生都是靠着这一招“刷题”,通过了考试。确实,“刷题”是能够在短时间内快速的掌握这些需要记忆型的知识点的。毕竟“熟能生巧,巧能生妙”,充分利用空余的碎片时间,加强对知识点的理解和记忆。
【案例】某社会工作服务机构进驻贫困山村,开展对口帮扶。社会工作者经过深入调查发现,当地的生产生活基础条件较几年前有了很大改善,不仅实现了通路、通水、通电、通网络,而且相关金融机构也给了特惠贷款政策。然而,还有部分村民仍然种植经济效益低的传统农作物,不愿加入经济合作社,也不愿申请特惠贷款,生活依然贫困。究其原因,一是长期的“没米送米、没油送油、逢年过节送点钱”的输血式物质帮扶,使部分村民产生了依赖思想;二是一些扶贫工作人员认为村民文化素质低,干什么都不行,长期对村民采取命令式工作方法,导致村民缺乏自信,存在无力感。
针对上述情况,该社会工作服务机构计划在当地开展“扶志增能——社区精准扶贫项目”。
【问题】依据增强权能理论,分别从个人层次、人际层次、环境层次三个方面设计一份项目方案,只需列出理论要点、主要目标、实施策略。
【参考答案】
1、理论要点
(1)增强权能理论认为,个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的排挤和压迫造成的,社会工作者为服务对象提供的帮助并不是“赋予”服务对象权利,而是挖掘和激发他们的潜能,以对抗外在环境的压力。
(2)权能一般发生在三个层次上:一是个人层次,包括个人感觉有能力去影响或解决问题;二是人际层次.指的是个人和他人合作促成问题解决的经验;三是环境层次,指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。
2、主要目标
(1)提高村民的权利意识,消除扶贫工作人员与村民的不平等状态。
(2)增强村民的能力感,肯定村民的能力与付出,提升价值感。
(3)实现精准扶贫,减少贫困人口。
3、实施策略
面对贫困山村的现状,社会工作者的干预措施应该从以下三个层次展开:
(1)个人层次。从优势视角出发,让村民发现自己现有的优势,主动采取措施参与到扶贫项目中,达到脱贫脱困的目的:肯定村民的能力和价值,对村民进行富有同理心地倾听,让村民积极参与到扶贫项目中。
(2)人际层次。建立支持网络,通过扶贫互助小组来建构新的社会支持网络,从中获得走出困境的经验;扶贫人员要与村民保持对等的状态,帮助村民做出决策,而不是权威的下达命令。
(3)环境层次。不断完善社会政策,倡导制定保障贫困人口的方针政策。当地政府可因地制宜地制定符合当地贫困人群脱贫的方针政策,从医疗卫生、教育、养老、就业等方面对贫困人群进行扶持,保障贫困村民的基本生活,从而帮助村民享受美好生活。
【答题思路】
1、理论+实务领域
根据题干了解到考查的增能理论在社会工作实务中的应用,关于增能理论在中级综合能力第四章社会工作理论第六节有完整的论述和内容。同时,对应实务领域,材料中提到的实务领域为社区工作扶贫相关内容,因此,在答题中我们需要将理论与实务相结合。
2、论点+论据
根据问题要求,从个人层次、人际层次和环境层次三个方面设计项目方案,因此,需要了解三个层面分别代表什么,个人层次则是体现个人能力方面,从优势视角出发;人际层次则是围绕社会支持网课展开;环境层次则是从政策和制度方面出发。
回到材料,根据材料中提到居民面对的问题实施相应的策略,例如村民缺乏自信、存在无力感、对物质帮扶的依赖思想等问题,采取相对应的措施。