初级社工实务主要考察的有社会工作实务的通用过程、8大服务人群和5大服务领域。从今年的考试出题情况来看,主要以理解应用性考题为主,比较灵活,特别是多选题不容易把控,模棱两可的选项较多。其难度要略大于初级综合能力,没有出现那种很偏很细的题。需要注意的是初级实务涉及的章节知识点较多,且分值分布较为均匀,对考生要求比较高,特别是关于知识点的理解和应用方面。
1、社会工作者老李在学校个案工作室接待了由老师转介过来的小明,与其进行初步的接案面谈。老李的下列工作中属于收集环境资料的是( )。
A、了解小明的行为方式
B、了解小明的成长背景
C、测试小明的认知能力
D、了解小明的兴趣爱好
服务对象所处的社会环境。包括服务对象的人际关系状况,与朋友和同事的关系;服务对象成长的背景(B正确),学习、工作和生活的环境,家庭的经济状况;家人之间的关系形态,父母的影响以及邻里关系等。AC属于服务对象的特点与能力,D属于个人资料。
【考察考点】资料收集的内容和范围
【考点归属班级】
2、赵奶奶几个月前从农村来到城市照顾孙子,由于人生地不熟,语言沟通困难,特别不适应。想回农村。但是她觉得儿子儿媳整天忙于工作,孙子无人照顾,又不忍向儿子开口。为了帮助赵奶奶识别问题的主观因素,社会工作者的下列做法中正确的是( )。
A、询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力
B、了解赵奶奶之前是如何应对类似问题的
C、与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的
D、引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因
【考察考点】识别服务对象问题的主观因素
【考点归属班级】
3、初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督,常反锁房门不理父母,亲子关系紧张,社会工作者小李发现社区里还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况,小李建立了家长和学生两个微信群。教授家长与孩子的相处之道及学生自我管理方法。小李的上述工作是社会工作介入类型中的()
A、直接介入
B、间接介入
C、综合介入
D、分层介入
间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。
从人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动,是对各种与服务对象系统有关的系统进行的介人,体现的是一种综合治理的理念。
题干中社工小李建立了家长和学生两个微信群,既教授家长与孩子的相处之道,也教授学生自我管理方法。采取的是综合介入的方法,故选C。
【考察考点】介入的分类
【考点归属班级】
4、社会工作者老赵在居民议事会上汇报了近年来老年人上下楼跌倒事件多发,一些独居老人因下楼不便而多日不出门等情况,以及部分居民对安装电梯的建议。老赵上述做法属于预估阶段的()。
A、描述社区居民具有的资源
B、描述社区居民的生活环境
C、描述居民的问题与需要
D、探究问题不能解决的原因
【考察考点】探究服务对象的情况、问题与需要
【考点归属班级】
5、社区卫生服务中心的社会工作者小刘计划请老年科医生到所在社区为老年人检查身体,举办慢性病管理和健康饮食讲座,以帮助老年人提高健康管理意识,提升老年群体健康水平。小刘为社区老年人制定的上述健康服务方案,主要描述了计划中的( )。
A、服务的对象
B、关注的问题
C、评估的方法
D、介入的行动
关注的对象是指介入行动要改变的人和系统,包括家庭、群体、组织和社区。故A错误。
介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法,而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动。
根据题干“请老年科医生到所在社区为老年人检查身体,举办慢性病管理和健康饮食讲座”可知为介入行动,故选D。题干中并未涉及评估方法,故C错误。
【考察考点】服务计划的构成
【考点归属班级】
6、五年级男孩丁丁的父亲两年前病逝,母亲无法承受打击,一直情绪低落,无心照顾丁丁。丁丁性格内向,学习能力较弱,还经常不去上学,社会工作者接案后,对丁丁进行需求评估,下列属于丁丁发展性需要的是( )
A、得到经济方面的帮助
B、获得基本的生活照料
C、与同伴相互交流沟通
D、获得良好的家庭生活
(1)获得良好的家庭生活(D正确),得到父母的爱和适当管教,与父母建立良好的亲子关系。
(2 )拥有受教育的机会,有良好的教育和学习环境,满足其探索和认知世界的求知欲。
(3 )获得足够的休闲和娱乐,有适合儿童且安全的娱乐场所,为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。
AB属于生存需要,C属于社会化需要。
【考察考点】儿童的发展需要
【考点归属班级】
7、社会工作者小王发现社区内有一些准妈妈被即将面临的新生儿养育问题所困扰,为帮助她们学习育儿知识和技巧,小王组织了“新手妈妈训练营”,根据儿童社会工作服务的分类,上述服务属于()
A、支持性儿童福利服务
B、补充性儿童福利服务
C、替代性儿童福利服务
D、儿童保护服务
支持性儿童福利服务。这类服务的对象是全体儿童及其家庭,这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足,改善父母的亲职状况,以满足儿童成长的需要。服务的目的是支持父母履行教养职责,以满足儿童成长的需要;服务的内容主要包括为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导,为儿童提供休闲娱乐服务,为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。根据题干“准妈妈被即将面临的新生儿养育问题所困扰”,故选A。
【考察考点】支持性儿童福利服务
【考点归属班级】
8、某村社会工作者小张对本村留守儿童摸排后发现,留守儿童课后娱乐方式单一,沉迷手机游戏的情况很普遍,为改善这一现状,小张在本村儿童之家举办“凤凰花助飞成长营”,为留守儿童提供适宜的文学读物,定期开设科学探索课堂,激发他们的求知欲和探索精神,小张上述服务满足了留守儿童的( )需要。
A、生存
B、受保护
C、发展
D、社会化
发展的需要:儿童的发展需要也被称为儿童的成长需要,是指儿童为了身心发展,需要获得的关爱、教育和引导。它主要包括:
(1)获得良好的家庭生活,得到父母的爱和适当管教,与父母建立良好的亲子关系。
(2)拥有受教育的机会,有良好的教育和学习环境,满足其探索和认知世界的求知欲。
(3)获得足够的休闲和娱乐,有适合儿童且安全的娱乐场所,为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。
【考察考点】儿童的特点与需求
【考点归属班级】
9、按照儿童收养服务的相关程序,社会工作者小陆为失依儿童乐乐提供收养服务,协助收养家庭在当地民政部门完成了登记,乐乐正式进入收养家庭生活,下一步小陆应提供的服务内容是( )
A、评估结案
B、跟踪回访
C、家庭培训
D、信息发布
1、送养儿童信息发布;2、收养人/收养家庭招募;3、收养人/收养家庭评估;4、收养人/收养家庭培训;5、送养儿童与收养人/收养家庭适配;6、办理收养手续;7、送养儿童进入收养家庭;8、收养后跟踪回访;9、评估结案。
根据题干:社工已经协助收养家庭在当地民政部门完成了登记,乐乐正式进入收养家庭生活,即已经完成了送养儿童进入收养家庭,下一步工作就是收养后跟踪回访,故选B。
【考察考点】儿童收养服务
【考点归属班级】
10、某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。 父母觉得孩子们的要求太多,太折腾,孩子们觉得父母不理解他们。针对这一状况,某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组,帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动,上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的( )。
A、家庭辅导
B、婚姻辅导
C、儿童辅导
D、亲职辅导
亲职辅导是指以儿童需要为核心,根据家长育儿需要提供的如何做好父母的指导和教育工作,一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力,做个好家长。
婚姻辅导以夫妻为主要服务对象,以夫妻双方个人的身心素养的成长为基础,促进其对两性关系和家庭关系的经营能力,最终实现个人身心健康成长、两性关系改善和家庭关系改善的目标。这里的婚姻辅导是为有儿童的夫妻开展的,针对的是对儿童成长产生了影响的婚姻问题,目的是为儿童成长创造有利条件。
家庭辅导以家庭为单位,以全体家庭成员为对象,以改善家庭成员关系为重点,以恢复能够执行健康的家庭功能为目标的专业指导或治疗活动。这里指为有儿童的家庭开展的家庭辅导,儿童是其中一员,目的是解决对儿童产生了影响的家庭关系,改善其成长过程中的家庭环境。
【考察考点】家庭支持服务
【考点归属班级】
11、六年级学生小军从小由奶奶照顾,母亲因工作单位较远且经常加班,与小军接触时间较少;父亲对小军十分严厉,经常责骂他。三个月前奶奶因为意外骨折卧病在床,无法照顾小军,小军出现逃学、打架等情况。针对上述情况,下列关于青少年社会工作的做法属于中观层面的是( )
A、指出小军的逃学问题
B、制止小军父亲的不当行为
C、为小军提供学业辅导
D、了解小军一家的互动状态
【考察考点】青少年社会工作的层面
【考点归属班级】
12、某社会工作服务机构积极开展青少年红色教育主题活动,引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感,让红色基因、革命薪火代代传承。这体现了青少年社会工作的( )内容。
A、习惯养成
B、心理疏导
C、思想引导
D、权益保护
【考察考点】服务青少年成长发展方面
【考点归属班级】
13、“青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。该项目围绕困境青少年自信心不足,自尊感较低等问题,开展了自我认知,自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动,通过完成合作任务提升困境青少年的自信和自尊。上述项目中,社会工作者采用的服务方法是( )。
A、家庭治疗
B、朋辈辅导
C、历奇辅导
D、向导服务
历奇辅导。有目的地把青少年带离安适区,进入假冒险区,通过体验性活动经历新奇,促进青少年自我探索、自我觉察与自我成长。主要适用于帮助青少年提高自信、提升自尊、培养团队合作精神。 根据题干“自我认知,自我探索和自我成长”可知选C。
【考察考点】青少年社会工作方法概述
【考点归属班级】
14、社会工作者以社会连接理论中的“参与感”为理论参考,为社区青少年开展小组服务。根据该理论的具体要求,下列做法中, 恰当的是( )、
A、帮助青少年形成健康的自我概念
B、协助青少年树立正确的就业意识
C、促使青少年提升社会交往的能力
D、引导青少年更多地参加社会活动
【考察考点】促进青少年社会参与
【考点归属班级】
15、《“十四五”国家老龄事业和养老服务体系规划》提出,积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务,不断增加老年健康服务资源供给,不断扩大人才队伍。上述规划将更好地满足老年人( ) 的需要。
A、健康维护
B、居家安全
C、社会参与
D、就业休闲
健康维护:老年期是疾病多发期,健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式,获得适宜的生活照顾,并得到康复服务。 根据题干“积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务,不断增加老年健康服务资源供给”可知满足的是老年人健康维护的需要,故选A。
【考察考点】老年人的需要
【考点归属班级】
16、56岁的李大爷由保姆照顾其日常生活起居,社会工作者小杨到李大爷家探访发现,李大爷的卧室凌乱,桌上放着几个用过的碗碟,还有半碗吃剩的稀饭,能闻到房间里有异味,室温很低,但李大爷衣着单薄,衣服上有不少食物的残渣。根据“恶意对待老人问题的综合描述”,小杨发现李大爷的问题属于()
A、疏于照顾
B、身体虐待
C、经济虐待
D、心理虐待
【考察考点】虐待和疏于照顾问题
【考点归属班级】
18、张大妈的老伴去世多年,她与儿子儿媳一起生活,家里大小事都是张大妈张罗,不久张大妈突发脑溢血,半身不遂,出院后生活需要照顾,还要定期去做康复训练,张大妈的姐姐每天来家里照顾她,邻居也主动提出定期用车送她去做康复训练,张大妈不愿意给亲朋邻里添麻烦,但又无力改变现状,感觉很沮丧。为了提升张大妈的自我效能感,社会工作者适宜的做法是()
A、与张大妈的儿子儿媳商讨需要哪些具体服务
B、与张大妈的姐姐商量并逐项确定服务的内容
C、与张大妈商量服务内容并逐项确定具体细节
D、与张大妈邻居商量送其去做康复训练的时间
【考察考点】自我效能感
【考点归属班级】
19、针对社区内老年人因中风导致的居家照顾需求大的情况,某社会工作服务机构拟开展老年人社区照顾服务。该机构社会工作者多方了解需求,制订相应的服务方案。在下列需求评估中,属于宏观层面评估的是( )。
A、社区老年人口中风的比例
B、老年人照护者的不同需求
C、服务方案评估的总体要求
D、老年人居家照顾个体需求
社区照顾涉及宏观层面的需求评估。它要摸清所需特定社会服务的总量,并规划服务资源的使用。如估计社区老年人中风的比例,就可以计划和安排相应的服务方案。具体到设计服务方案时,要把老年人口层面的评估与个人层面的评估结合在一起。
【考察考点】老年人社区照顾
【考点归属班级】
20、 安女士与丈夫结婚一年,家里大小事情都由丈夫决定,自己的意见很少被听取。夫妻俩矛盾不断,关系紧张,安女士感到很困扰,向社会工作者小肖求助。针对上述情况,小肖提供服务时应遵循的性别视角家庭工作原则是( )。
A、 注意保持工作与家庭生活平衡
B、 调整家庭权力关系以避免家庭冲突
C、 尊重和接纳家庭形式的多样性
D、 强调父亲职责与母亲职责同样重要
性别视角的家庭工作原则包括: (1)尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性。 (2) 重新调整家庭权力,避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。 (3) 工作和家庭生活的协调与平衡。(4) 父亲的职责和母亲的职责同样重要,都需要训练。 (5) 社会应该为家庭提供必要的资源和服务,减轻家庭的负担。根据题干所知,安女士在结婚一年内,大小事情都由丈夫做主,自己的意见很少采取,夫妻俩矛盾不断,关系紧张,由此可见,需要重新调整家庭权力关系,避免家庭冲突,B选项正确。
【考察考点】性别视角家庭工作原则
【考点归属班级】
23、李女士丈夫因车祸去世,她一个人照顾年迈多病的父母和未成年的孩子,与邻居和其他人很少来往,工作不稳定,收入也不高,对生活感到无望。社会工作者在社区调查时了解到李女士的情况,拟运用妇女赋权的方法开展工作。下列做法中符合个人层面目标的是()
A、链接志愿者帮助照顾李女士的父母
B、教授李女士人际沟通方法和技巧
C、邀请李女士参加单亲母亲支持小组
D、与李女士会谈增强其生活的信心
【考察考点】妇女赋权的方法
【考点归属班级】
26、受市地铁公司的邀请,某残疾人社会工作服务机构组织残疾人朋友参与新建地铁线路的试运行体验活动,并以此为基础提出了增加地铁信息标识、声音提示等方面的详细建议。该机构的工作维护了残疾人的()。
A、社会福利权
B、文化生活权
C、康复享有权
D、环境友好权
【考察考点】残疾人权利和基本需求
【考点归属班级】残疾人的需求
27、20世纪前,在西方占主导地位的医学理论分析框架把残疾看做是“功能丧失”,即把残疾人看做是缺乏独立和有效完成他人所能完成活动的能而偏离“常规”标准的人。这种对残疾的理解是基于( )。
A、传统的个人模型
B、生物—心理模型
C、社会构建的模型
D、新兴的社会模型
【考察考点】残疾社会工作服务理念变迁
【考点归属班级】
29、35岁的高先生因交通意外致残,经过一段时间的医疗康复后,他被转分至残疾人职业康复服务站。该服务站的社会工作者全面了解高先生的基本情况后,有针对性地梳理支持性资源,协助高先生实现职业康复。下列做法属于就业指导环节的是()。
A、对高先生的身体、心理和职业适应性进行评估
B、协助高先生报名参加电子商务行业岗前培训班
C、向高先生介绍本机构为残疾人提供的系列服务
D、对高先生入职中遇到的具体问题给予解答建议
【考察考点】就业指导
【考点归属班级】
30、社区矫正对象胡先生向社会工作者倾诉,自己出狱后面对许多问题:有有严重的心脏病,看病费用负担较重;几次求职被拒,生活靠得母亲微薄的退休金;几年前与妻子离异后,一直联系不上前妻与儿女。根据胡先生的表述,他呈现出明显特征是()。
A、困难重重的生活特征
B、冲动好斗的人格特征
C、与社会严重脱节的社会特征
D、患得患失的心理特征
【考察考点】矫正服务对象的特点
【考点归属班级】