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2024年中级社会工作师《中级实务》真题考点:预估的主要任务

来源:233网校 2024-01-22 10:04:25 字号

考点:预估的主要任务

(1)了解服务对象存在的问题,问题的性质、成因、程度及其对服务对象的影响。

(2)了解服务对象个人的生活经历及行为特征,包括服务对象的人格特征、能力、优势和弱点。

(3)了解服务对象与环境的互动状况,以及其对自身问题的认识和改变的动力与能力。

(4)了解服务对象所处的环境系统的状况,包括家庭、朋友、工作单位、邻里及社区的情况,从中找出影响服务对象改变的有利和不利因素。

2023年真题示例

某中学恢复线下教学后,学校社会工作者发现,部分学生沉迷于网络,出现了情绪低落、疲乏无力、食饮不振等状况,学习成绩和身心健康受到了严重影响。

社会工作者通过预估发现:这些学生平均每天上网超过4个小时;虽然大部分学生对长时间上网的危害有所认识,但总是控制不住自己;与现实世界相比,网络世界对他们更有吸引力;他们性格较为内向,在学校很少参加集体活动;与同学,老师及家人的关系都比较疏离;新冠肺炎疫情期间,由于教学活动以线上形式为主,家长对孩子使用电子产品及网络疏于监督和引导,学校也没有就此与家长进行有效沟通。

基于上述情况,社会工作者按照行为契约法的五个工作步骤开展服务:第一步,与学生共同确定目标行为,即控制上网时间;第二步,商定奖惩清单,即成功控制上网时间将获得的奖励,没有控制上网时间将受到的惩罚。

问题

本案例中,社会工作者在预估阶段完成了哪些任务?

【答题要点】

预估的任务

(1)了解服务对象存在的问题,问题的性质、成因、程度及其对服务对象的影响。案例中社工通过预估发现这些学生平均每天上网超过4个小时,新冠肺炎疫情期间,由于教学活动以线上形式为主,家长对孩子使用电子产品及网络疏于监督和引导,学校也没有就此与家长进行有效沟通,说明社工完成了此项预估的任务。

(2)了解服务对象个人的生活经历及行为特征,包括服务对象的人格特征、能力、优势和弱点。案例中他们性格较为内向,在学校很少参加集体活动,与同学,老师及家人的关系都比较疏离、对长时间上网的危害有所认识,但总是控制不住自己,说明完成了此项任务。

(3)了解服务对象与环境的互动状况,以及其对自身问题的认识和改变的动力与能力。案例中:在学校很少参加集体活动,与同学,老师及家人的关系都比较疏离,大部分学生对长时间上网的危害有所认识,但总是控制不住自己体,说明已经完成了此项任务。

(4)了解服务对象所处的环境系统的状况,包括家庭、朋友、工作单位、邻里及社区的情况,从中找出影响服务对象改变的有利和不利因素。案例中与同学,老师及家人的关系都比较疏、家长对孩子使用电子产品及网络疏于监督和引导,学校也没有就此与家长进行有效沟通。说明完成了此项预估的任务。

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