等级 经济师

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　　调查问卷的构成

　　一份完整、规范的调查问卷一般由标题、说明词、填表说明、问题和答案、被调查者基本情况、编码号和作业记录等部分构成。

　　(1)标题。每份问卷都有一个研究主题。研究者应开宗明义定义题目，反映这个研究主题，使人一目了然，增强填答者的兴趣和责任感，例如，“中国互联网发展状况及趋势调查”这个标题，明确指出了调查对象和调查中心内容。

　　(2)说明词。说明词又称卷首语，用来说明调查的目的、意义、主要内容、调查的组织单位、调查结果的使用者、保密措施等内容。其目的在于引起受访者对填答问卷的重视和兴趣，使其对调查给予积极支持和合作。说明词一般放在问卷的开头，篇幅宜小不宜大。访问式问卷的开头一般非常简短;自填式问卷的开头可以长一些，但一般以不超过两三百字为佳。

　　(3)填表说明。在自填式问卷中要有详细的填表说明，即向被调查者说明如何填写问卷、填写要求、需要注意的问题等。填表说明如果仅针对问卷中个别复杂问题，则要紧跟在该问题之后列出;如果是针对问卷中全部问题和答案时，则应单独作为第三郁分内容，在说明词之后列出。

　　(4)问题和答案。这是研究主题的具体化，是问卷的核心部分。从形式上看，问题可分为开放式问题和封闭式问题两种。从内容上看，可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。

　　(5)被调查者基本情况。是指被调查者的一些主要特征，如被调查者的性别、年龄、文化程度、收入、宗教信仰，被调查企业的名称、类型、所有制性质、企业规模、员工人数等。通过这些项目，可以对调查资料进行分组、分类，方便后期的统计和分析。

　　(6)编码号。并不是所有问卷都需要的项目。在规模较大又需要运用电子计算机统计分析的调查，要求所有的资料数量化，与此相适应的问卷就要增加一项编码号内容。也就是在问卷主题内容的右边预留的统一的空白顺序编上1、2、3、……o的号码(中间用一条竖线分开)，用以填写答案的代码。整个问卷有多少种答案，就要有多少个编码号。如果一个问题有一个答案，就占用一个编码号，如果一个问题有3种答案，则需要占用3个编码号。

　　(7)作业记录。作业记录包括调查员的姓名、访问日期、访问时间、访问地点、访问过程中的特妹情况、调查者的配合情况等信息。

　　以上问卷的基本项目，是要求比较完整的问卷所应有的结构内容，但通常使用的如征询意见及一般调查问卷可以筒单些，有标题，问题、答案和作业记录即可。