持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标,该要点的基本内容不包括()。
A.需求的变化要求组织不断改进
B.持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标
C.组织的目标应是实现持续改进,以求和顾客的需求相适应
D.确定关键、重要过程进行持续改进
参考答案:D
参考解析:略
持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标,该要点的基本内容不包括()。
A.需求的变化要求组织不断改进
B.持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标
C.组织的目标应是实现持续改进,以求和顾客的需求相适应
D.确定关键、重要过程进行持续改进