单选题:
1、( )是现代培训活动的首要环节。
A.培训计划设计
B.培训需求分析
C.培训组织实施
D.培训效果评估
3、( )是指通过收集并分析信息或资料,以确定是否必须通过培训来解决个体或组织所存在的问题的方法。
A.整体性分析方法
B.必要性分析方法
C.结果分析方法
D.绩效差距分析方法
4、( )指能将某一工作中表现优异者与表现平庸者区分开来的个人表层特征和深层特征。
A.任务-绩效评估
B.培训需求差距分析
C.胜任力特征
D.培训需求的循环评估
5、在收集到员工培训需求汇总表之后,( )应对部门培训需求分析的结果进行分类、整理、补充及完善。
A.业务部门主管
B.人力资源主管
C.公司企业高管
D.技术部门主管
多选题:
1、以下属于培训需求产生原因的是( )。
A.人员变化
B.工作变化
C.绩效低下
D.市场变化
E.战略变化
2、在培训需求采集与分析的方法中,结果容易量化分析和比较的方法为( )。
A.问卷法
B.咨询法
C.访谈法
D.测试法
E.评价中心法
3、问卷法的缺点包括( )。
A.问卷制作周期较长
B.限制受访者表达意见的自由
C.成本较高
D.回收率可能会很低
E.有些答案不符合要求
4、培训需求个人层面分析的信息来源,主要有( )。
A.员工技能测试
B.组织行为规范
C.工作岗位分析
D.业绩考核记录
E.员工填写的培训需求问卷
5、培训需求信息的收集方法包括( )。
A.员工观察法
B.管理层调查法
C.关键事件法
D.资料档案收集法
E.测试法
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