【长沙二三三网络科技有限公司】（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
本摘要旨在帮助您快速了解本政策核心内容。完整的个人信息处理规则请查阅下文。
| 项目 | 核心内容 |
|---|---|
| 我们收集的个人信息 | 注册/登录：手机号码、账号密码 购买课程/教材：订单信息、支付信息、收货人姓名、联系电话、收货地址 重学服务：真实姓名、身份证号码、考试成绩截图 产品优化：设备标识等（IDFV）、IP地址、网络类型、崩溃日志 友盟统计SDK：共享设备标识符、IP地址，用于统计分析 |
| 与第三方共享 | 友盟统计SDK：共享设备标识符、IP地址，用于统计分析 微信SDK：共享设备标识符，用于登录/分享/支付 支付宝SDK：共享设备标识符，用于支付 腾讯Bugly：共享设备标识符，用于定位闪退 其他第三方SDK信息见本政策正文《第三方信息共享清单》 |
| 您的权利 | 您可通过 "我的-设置" 行使查阅、更正、删除个人信息及注销账号等权利 |
| 联系我们 | 个人信息保护投诉/举报渠道：邮箱：feedback@233.com；电话：4000800233 我们将在15个工作日内受理并回复 |
| 定向推送管理 | 如不希望接收个性化推送，可通过"我的-设置-消息通知-个性化推送"关闭 |
| 权限管理 | 可通过手机"系统设置"或App内"我的-设置-系统权限管理"开启/关闭权限 |
| 未成年人保护 | 原则上禁止不满14周岁儿童注册。如无意收集到儿童信息，将立即删除 |
我们提供的产品可能包含跳转至其他第三方产品或服务（"第三方"，包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站、第三方服务提供者）的链接或指引。请注意，我们不控制第三方，本政策在任何情况下均不适用于第三方。第三方对您个人信息的收集与使用将遵守第三方的个人信息保护政策。我们建议您在访问第三方时仔细阅读并了解他们的个人信息政策。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。除非为实现基本业务功能或按照相关法律法规必须收集，拒绝提供以下信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用233网校的其他功能。
| 序号 | 业务功能/场景 | 收集的个人信息 | 收集目的 | 收集方式 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 注册/登录 | 手机号码、账号、密码、短信验证码 | 用于创建与验证您的个人学习账号 | 用户主动提供 |
| 2 | 共享登录 | 设备应用列表 | 当设备安装多个233网校旗下产品并已完成注册登录时，用于实现一键共享登录 | 系统自动读取（仅在用户选择共享登录时触发） |
| 3 | 个人资料完善（选填） | 昵称、头像、地区、性别 | 提供更优个性化服务体验 | 用户主动提供 |
| 4 | 身份核验（重学服务） | 真实姓名、身份证号码、考试成绩截图 | 用于在您申请课程重学时，人工核实用户真实身份与考试成绩 | 用户主动提供（拍照上传/手动填写） |
| 5 | 购买课程/教材（交易服务） | 订单信息、支付信息、收货人姓名、联系电话、收货地址、门牌号 | 用于完成交易支付及物流配送，确保订单安全准确送达 | 用户主动提供；支付信息由第三方支付机构（微信支付/支付宝/花呗/Apple Pay）直接收集 |
| 6 | 代他人购买 | 实际服务接收人的姓名、联系电话、收货地址 | 为他人购买课程/产品 | 用户主动提供（您需确保已获该人授权） |
| 7 | 退款服务 | 银行卡信息 | 办理退款时，准确退款至您的银行账户 | 用户主动提供 |
| 8 | 评价、答疑与内容发布 | 昵称、头像、发布内容（文字/图片/语音） | 在平台展示您的评价与发布内容 | 用户主动提供；上传图片时调用相机/相册权限；发送语音时调用麦克风权限 |
| 9 | 客服咨询 | 通讯记录（通话录音或在线聊天记录）、账号信息 | 用于核验身份，了解您的需求并提供适当的帮助与处理 | 用户主动触发；系统自动记录 |
| 10 | 个性化推送 | 用户账号信息（用户ID、昵称）、浏览记录、点击行为、学习进度、收藏内容、预约直播及报名提醒、评论/点赞/分享行为 | 分析您的兴趣偏好，向您推送更相关的课程和资讯 | 系统自动收集 |
| 序号 | 收集场景 | 收集的个人信息 | 收集目的 | 收集方式 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 用户使用App时（统计分析、产品优化） | SDK/API/JS代码版本、IP地址、平台、时间戳、应用程序版本、应用分发渠道、设备标识符（IDFV）、设备型号、终端制造厂商、设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi）、硬盘、CPU和电池使用情况 | 用于统计分析、产品优化、安全风控 | 系统自动收集 |
启动时信息收集说明：App在每次启动时会收集设备基础信息（如设备型号、操作系统版本、网络状态等），这是为了确保应用正常运行、提供个性化服务以及保障账号安全。收集频率为每次启动时采集一次，仅在必要时进行，不会频繁采集。这些信息用于：
当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，也会事先征求您的同意。
（三）其他说明
1、我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
2、一键登录：一键登录功能通过接入阿里云号码认证提供的SDK来实现。
3、如果您需要使用面容ID登录或指纹识别登录，您需要提供您的生物识别信息（人脸信息/指纹信息），但请您知悉，我们仅接收您使用的终端验证的结果，并不收集您的生物识别信息（人脸信息/指纹信息）；具体详情请查阅《人脸登录协议》和《指纹登录协议》。
4、如果您选择使用本政策中尚未列明或新产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、弹窗、页面提示方式向您另行说明信息收集的目的、范围和使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
5、我们向您提供的产品/服务将不断更新变化。不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别。
6、APP重学模块：App通过获取加速度传感器数据，用于拍照时检测设备姿态和防抖，提升照片质量。
出于技术需要，平台需嵌入第三方软件开发工具包（SDK），平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下：
具体点击详情请查阅 》》 《第三方SDK信息共享清单表汇总》
为实现用户身份认证、设备安全、信息推送、第三方登录、内容分享及信息安全保障功能，App在服务过程中会与第三方共享相关信息。现将相关第三方服务商的名称、使用目的及官网链接一并说明如下。
| SDK名称 | 涉及个人信息类型 | 使用目的 | 使用场景 | 第三方主体 | 收集方式 | 官网链接 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| com.umeng.analyticsSDK | SD卡数据、设备信息（OAID/IMEI/MAC/Android ID/Serial/SN/IDFA/OpenUDID/GUID/GAID/utdid/IP地址/Utdid/SIM卡IMSI/WIFI SSID信息） | 用户研究分析与统计，优化服务功能及用户体验 | 用户使用App时，App统计分析场景 | 友盟同欣（北京）科技有限公司 | SDK采集 | https://developer.umeng.com | https://www.umeng.com/page/policy |
| 小米推送SDK | 设备标识符（IMEI、Android ID、MEID、OAID、Serial、uuid）、WLAN接入点 | 推送消息 | 小米手机终端推送消息时 | 北京小米移动软件有限公司 | SDK采集 | https://dev.mi.com/console/appservice/push.html | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
| 华为推送SDK | 应用匿名标识（AAID）、应用Token、应用列表 | 推送消息 | 华为手机终端推送消息时 | 华为软件技术有限公司 | SDK采集 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021 |
| OPPO推送SDK | 设备标识符（IMEI、SIM卡序列号、IMSI）、应用信息（包名、版本号、运行状态）、网络信息（IP、域名连接结果、当前网络类型） | 推送消息 | OPPO手机终端推送消息时 | 广东欢太科技有限公司 | SDK采集 | https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194 | https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288 |
| VIVO推送SDK | 设备信息（型号、Android ID、厂商） | 推送消息 | VIVO手机终端推送消息时 | 广东天宸网络科技有限公司及受让运营公司 | SDK采集 | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366 | https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy |
| 荣耀推送SDK | 设备标识符（AAID，OAID） | 推送消息 | 荣耀手机终端推送消息时 | 深圳荣耀软件技术有限公司或关联公司 | SDK采集 | 荣耀推送服务 | 荣耀推送SDK隐私声明 |
| com.tencent.mm.opensdk | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 微信登录、分享、支付 | 用户使用微信登录或分享时 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://open.weixin.qq.com/ | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
| 支付宝SDK | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 支付宝支付 | 用户使用支付宝支付时 | 支付宝（中国）网络技术有限公司 | SDK采集 | https://opendocs.alipay.com/ | https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm |
| 新浪微博SDK | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 微博分享 | 用户使用微博分享时 | 北京微梦创科网络技术有限公司 | SDK采集 | https://open.weibo.com/ | https://weibo.com/signup/v5/privacy |
| 腾讯QQ SDK | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | QQ登录、分享 | 用户使用QQ登录或分享时 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://open.tencent.com/ | https://privacy.qq.com/ |
| 华为扫码SDK | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 扫码识别 | 用户使用扫码功能时 | 华为软件技术有限公司 | SDK采集 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/service-introduction-0000001050041994 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021 |
| 阿里云号码认证SDK | 网络类型、设备信息（IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符（IDFV）、SIM卡或国际移动用户识别码（IMSI）信息等） | 本机号码一键登录和认证 | 在用户使用移动手机号一键登录时使用 | 阿里云计算有限公司 | SDK采集 | http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211015_85041.html |
| 腾讯云视立方 SDK | 设备生产商、设备型号、系统版本、网络类型、屏幕分辨率、CPU 信息、IP 地址 | 视频/直播播放服务 | 视频播放、直播观看 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574 | https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574 |
| 腾讯IM SDK | 网络类型、设备类型、系统版本 | 即时通信服务 | 用户在线客服咨询 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094 | https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094 |
| 腾讯互动白板 SDK | 设备型号、操作系统版本号、网络类型 | 直播互动白板服务 | 直播互动白板 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://cloud.tencent.com/document/product/1137/71344 | https://cloud.tencent.com/document/product/1137/71344 |
| 讯飞语音SDK | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 语音识别服务 | 用户使用语音输入时 | 科大讯飞股份有限公司 | SDK采集 | https://www.xfyun.cn/ | https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html |
| 智齿客服 SDK | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 在线客服服务 | 用户在线客服咨询 | 北京智齿博创科技有限公司 | SDK采集 | https://www.sobot.com/ | https://www.sobot.com/clause.html |
| 保利威视 SDK | 设备标识、IMEI、IMSI、IDFA、手机号、屏幕信息、网络类型、GPS | 视频/直播播放与下载服务 | 视频播放、直播观看 | 广州易方信息科技股份有限公司 | SDK采集 | https://s2.videocc.net | https://s2.videocc.net/app-simple-pages/privacy-policy/index.html |
| 乐播投屏 SDK | 设备标识信息、网络信息 | 投屏服务 | 用户使用投屏功能时 | 深圳乐播科技有限公司 | SDK采集 | https://cloud.hpplay.cn/ | https://cloud.hpplay.cn/privacy |
| 极验验证 SDK | 设备信息（OAID、Android ID）、IP、陀螺仪传感器、加速度传感器，操作轨迹 | 验证/风控 | 分析滑动、点击行为特征，判断真实用户 | 武汉极意网络科技有限公司 | SDK采集 | http://www.geetest.com/ | http://www.geetest.com/Private |
| 闪验 SDK | 本机号码、设备标识符（IDFV、OAID）、设备硬件信息、操作系统信息、网络信息（包括网络类型、运营商名称、网络IP地址、网络状态、网络制式）、SIM卡信息、应用信息 | 一键登录、号码验证、安全校验服务 | 网络环境信息实现快速登录验证 | 上海创蓝云智信息科技股份有限公司 | SDK采集 | https://www.chuanglan.com/ | https://doc.chuanglan.com/document/T98GE1KYCZDMJDHN |
| Glide、DiskLruCache、Gson、AndroidSupportLibrary | 授权读取电话状态信息、存储卡数据保存和读取 | 实现图片或视频的缓存和取用，降低流量消耗，满足图片上传；读取电话状态保证音视频正常使用 | 用户上传图片、视频播放 | 开源社区 | SDK采集 | https://github.com/bumptech/glide | 开源协议 |
| 阿里云 HttpDNS SDK | 设备厂商/型号、系统版本、IP、网络信息（包括网络类型、运营商名称、网络IP地址、网络状态、网络制式） | 防止劫持、提高稳定性 | 网络 | 阿里云计算有限公司 | SDK采集 | https://help.aliyun.com/document_detail/206826.html | https://help.aliyun.com/document_detail/206826.html |
| 中国电信SDK | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 电信服务 | 用户使用电信服务时 | 中国电信集团有限公司 | SDK采集 | https://www.ctyun.cn/ | https://www.ctyun.cn/document/10000019/10000029 |
| 梆梆加固SDK | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 应用加固 | 应用安全加固 | 北京梆梆安全科技有限公司 | SDK采集 | https://www.ijiami.cn/ | https://www.ijiami.cn/privacy |
| 腾讯X5浏览器 SDK | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 网页浏览服务 | 用户使用网页浏览功能时 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://x5.tencent.com/ | https://x5.tencent.com/docs/privacy.html |
| okgo框架 | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 网络请求框架 | 应用网络请求 | 开源社区 | SDK采集 | https://github.com/jeasonlzy/okhttp-OkGo | 开源协议 |
| SDK名称 | 涉及个人信息类型 | 使用目的 | 使用场景 | 第三方主体 | 收集方式 | 官网链接 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| com.umeng.analyticsSDK | SD卡数据、设备信息（OAID/IMEI/MAC/Android ID/Serial/SN/IDFA/OpenUDID/GUID/GAID/utdid/IP地址/Utdid/SIM卡IMSI/WIFI SSID信息） | 用户研究分析与统计，优化服务功能及用户体验 | 用户使用App时，App统计分析场景 | 友盟同欣（北京）科技有限公司 | SDK采集 | https://developer.umeng.com | https://www.umeng.com/page/policy |
| 腾讯Bugly SDK（iOS） | 设备型号、操作系统版本、网络类型、屏幕分辨率、CPU信息、IP地址 | 崩溃分析、性能监测 | 应用崩溃时收集日志 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://bugly.qq.com/ | https://privacy.qq.com/policy/tencent-bugly-sdk-privacy |
| com.tencent.mm.opensdk（iOS） | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 微信登录、分享、支付 | 用户使用微信登录或分享时 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://open.weixin.qq.com/ | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
| 支付宝SDK（iOS） | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 支付宝支付 | 用户使用支付宝支付时 | 支付宝（中国）网络技术有限公司 | SDK采集 | https://opendocs.alipay.com/ | https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm |
| 新浪微博SDK（iOS） | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 微博分享 | 用户使用微博分享时 | 北京微梦创科网络技术有限公司 | SDK采集 | https://open.weibo.com/ | https://weibo.com/signup/v5/privacy |
| 腾讯QQ SDK（iOS） | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | QQ登录、分享 | 用户使用QQ登录或分享时 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://open.tencent.com/ | https://privacy.qq.com/ |
| 乐播投屏 SDK（iOS） | 设备标识信息、网络信息 | 投屏服务 | 用户使用投屏功能时 | 深圳乐播科技有限公司 | SDK采集 | https://cloud.hpplay.cn/ | https://cloud.hpplay.cn/privacy |
| 阿里云号码认证SDK（iOS） | 网络类型、设备信息（IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符（IDFV）、SIM卡或国际移动用户识别码（IMSI）信息等） | 本机号码一键登录和认证 | 在用户使用移动手机号一键登录时使用 | 阿里云计算有限公司 | SDK采集 | http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211015_85041.html |
| 腾讯云视立方 SDK（iOS） | 设备生产商、设备型号、系统版本、网络类型、屏幕分辨率、CPU 信息、IP 地址 | 视频/直播播放服务 | 视频播放、直播观看 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574 | https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574 |
| 腾讯IM SDK（iOS） | 网络类型、设备类型、系统版本 | 即时通信服务 | 用户在线客服咨询 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094 | https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094 |
| 腾讯互动白板 SDK（iOS） | 设备型号、操作系统版本号、网络类型 | 直播互动白板服务 | 直播互动白板 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK采集 | https://cloud.tencent.com/document/product/1137/71344 | https://cloud.tencent.com/document/product/1137/71344 |
| 讯飞语音SDK（iOS） | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 语音识别服务 | 用户使用语音输入时 | 科大讯飞股份有限公司 | SDK采集 | https://www.xfyun.cn/ | https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html |
| 智齿客服 SDK（iOS） | 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 | 在线客服服务 | 用户在线客服咨询 | 北京智齿博创科技有限公司 | SDK采集 | https://www.sobot.com/ | https://www.sobot.com/clause.html |
| 保利威视 SDK（iOS） | 设备标识、IMEI、IMSI、IDFA、手机号、屏幕信息、网络类型、GPS | 视频/直播播放与下载服务 | 视频播放、直播观看 | 广州易方信息科技股份有限公司 | SDK采集 | https://s2.videocc.net | https://s2.videocc.net/app-simple-pages/privacy-policy/index.html |
| 极验验证 SDK（iOS） | 设备信息（OAID、Android ID）、IP、陀螺仪传感器、加速度传感器，操作轨迹 | 验证/风控 | 分析滑动、点击行为特征，判断真实用户 | 武汉极意网络科技有限公司 | SDK采集 | http://www.geetest.com/ | http://www.geetest.com/Private |
| 闪验 SDK（iOS） | 本机号码、设备标识符（IDFV、OAID）、设备硬件信息、操作系统信息、网络信息（包括网络类型、运营商名称、网络IP地址、网络状态、网络制式）、SIM卡信息、应用信息 | 一键登录、号码验证、安全校验服务 | 网络环境信息实现快速登录验证 | 上海创蓝云智信息科技股份有限公司 | SDK采集 | https://www.chuanglan.com/ | https://doc.chuanglan.com/document/T98GE1KYCZDMJDHN |
| 阿里云 HttpDNS SDK（iOS） | 设备厂商/型号、系统版本、IP、网络信息（包括网络类型、运营商名称、网络IP地址、网络状态、网络制式） | 防止劫持、提高稳定性 | 网络 | 阿里云计算有限公司 | SDK采集 | https://help.aliyun.com/document_detail/206826.html | https://help.aliyun.com/document_detail/206826.html |
（三）事先征得授权同意的例外
请注意：在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：
当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
233网校在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限。以下是233网校客户端调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。 您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝233网校客户端收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
| 设备权限 | 对应业务功能 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 弹窗提示示例 | 可否关闭权限 |
|---|---|---|---|---|---|
| 位置 | 核心业务功能 | 获取用户当前位置，用于获取地区报考资讯、同城报考指导服务 | 首次打开APP客户端时弹窗询问 | "233网校需要获取您的位置信息，以便为您提供精准的地区报考资讯服务" | 是 |
| 无线数据 | 核心业务功能 | 在线检索，网络配置项 | 首次进行网络连接时询问 | "233网校需要使用网络权限，以便为您提供在线课程和资讯服务" | 是 |
| 麦克风 | 客服语音咨询,用户答疑提问语音输入 | 录制用户语音，用于语音答疑和客服沟通 | 用户在使用该功能的时候弹窗询问 | "233网校需要使用麦克风权限，用于录制您的语音消息" | 是 |
| 照片 | 用户反馈，上报，答疑，客服咨询上传截图，上传头像 | 读取用户相册中的图片和文件 | 在上述功能用户选择"从相册上传"时 | "233网校需要访问您的相册，以便上传图片或截图" | 是 |
| 相机 | 用户反馈，上报，上传头像，答疑拍照，扫描二维码 | 打开摄像头进行拍照或扫描二维码 | 在上述功能用户选择拍照 | "233网校需要使用相机权限，用于拍摄照片或扫描二维码" | 是 |
| 通知 | 全部功能 | 发送课程更新、考试提醒等消息通知 | 首次打开客户端时询问 | "233网校需要发送通知权限，以便及时向您推送课程更新和考试提醒" | 是 |
如果开启或关闭权限授予，请按照以下步骤操作 1.打开手机设置 2.在应用列表内找到应用 3.点击进入，查看或修改权限设置
您也可以找到233网校APP > 个人中心 > 设置 >系统权限设置（关闭或开启）
如何开启或关闭个性化推送，请按照以下步骤操作：
您也可以找到233网校APP（最新版）> 我的 > 设置 > 消息通知 > 个性化推送（关闭或开启）
为了向您提供更精准、更符合您需求的个性化推送服务，233网校APP会收集和使用以下个人信息：
身份识别信息
为了向您提供更精准、更符合您需求的个性化推送服务，233网校APP会收集和使用以下个人信息：
身份识别信息
用户账号信息（如用户ID、昵称）用于确认推送对象，确保推送消息准确发送。
使用行为数据
包括您的浏览记录、点击行为、学习进度、收藏内容、预约的直播及预约报名提醒等等，用于分析您的兴趣偏好，精准推荐相关课程和资讯。
互动信息
您在APP内的评论、点赞、分享等等行为，用于进一步了解您的兴趣和需求，提升推送内容的相关性和个性化程度。
通讯信息
在您授权的情况下，使用您的手机号等联系方式，进行推送通知和服务提醒，确保您不错过重要信息。
233网校遵循"最少够用"原则设计功能，您拒绝提供非当前服务所必需的个人信息（如拒绝相机权限）时，不会影响您使用基本业务功能：
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对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
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（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（二）关于个人信息的保留期限，我们遵循以下原则：
超出上述保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
本条款最终解释权归【长沙二三三网络科技有限公司】所有。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（六）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。关于我们对于您个人信息的收集、使用、共享的详尽方式以及我们所能提供的个人信息安全技术措施
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过 APP 设置功能执行此类操作。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至 feedback@233.com。我们将在 15 天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至 feedback@233.com。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过"（一）访问您的个人信息"中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至 feedback@233.com。我们将在 15 天内回复您的更正请求。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
您可以通过"（五）个人信息主体注销账户"的方式删除个人信息。
每项业务功能都需要您提供一定的个人信息才能正常完成（详见本隐私政策"第一部分"）。
如果您撤回相关授权，同类业务功能将无法继续使用。
您可以根据手机品牌和型号，通过开启或关闭位置服务权限、访问相机或相册权限、访问麦克风权限等方式，随时调整授权范围。
操作路径：APP → 我的 → 设置 → 系统权限管理。
当您撤回同意后，我们将停止处理相应的个人信息，但这不会影响撤回前基于您授权已开展的个人信息处理。
如您不希望接收商业广告推送，可通过以下路径关闭：
APP 设置 → 推送消息设置 → 关闭推送。
您也可以通过注销账号的方式，永久撤回我们继续收集和使用您个人信息的全部授权。
您可以随时申请注销您注册的账户。
操作路径：APP → 我的 → 设置 → 注销账号。
注销申请提交后，我们将在 7-10 个工作日内进行审核处理。
注销账户后，我们将停止向您提供产品或服务，并根据您的要求删除您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。
注销账号后，您将无法使用该账号登录及享受相关服务。
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
为了自身合法、正当的利益，在符合相关法律规定的情况下，逝者的近亲属可以行使上述与逝者个人信息相关的查阅、复制、更正、删除等权利；逝者生前另有安排的除外。
在符合国家相关法律法规及网信部门规定的条件下，如您请求将个人信息转移至其指定的个人信息处理者，我们将按照相关规定的要求提供转移的途径。
您可以随时通过意见反馈提交处理申请，或发送电子邮件至 feedback@233.com，我们将在 15 天内回复您的转移申请。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在三十天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：
第一种处理途径发邮件：feedback@233.com 第二种处理途径：APP 个人中心 - 意见反馈
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
明确禁止未满十四周岁的未成年人注册账号，保障未成年人权益；
维护网站及服务的安全和合规运营，防止未成年人未经监护人同意使用服务；
遵守相关法律法规，保护所有用户的个人信息安全。
不主动收集未满十四周岁未成年人的个人信息；
若无意中收集到未成年人信息，将立即采取措施删除该信息，防止进一步使用；
采用技术和管理手段保障信息安全，防止信息泄露、篡改或滥用。
适用于所有未满十四周岁的未成年人个人信息；
涉及未成年人信息的收集、存储、使用、传输及删除等环节；
明确限制任何向未成年人个人信息的处理行为，除法律另有规定外，不进行任何使用或共享风险。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
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