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2019年注会高频考点《战略管理》:战略变革管理

来源:233网校 2019年8月1日 字号

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2019年注会高频考点《公司战略与风险管理》:战略变革管理

(一)渐近性变革与革命性变革的区别及战略变革的发展阶段

  企业战略变革是指企业为了获得可持续竞争优势,根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生或想要使其发生的变化,按照环境、战略、组织三者之间的报考协调性原则并涉及企业组织各要素同步支持性变化,改变企业战略内容的发起、实施、可持续化的系统性过程。

1. 渐近性变革与革命性变革的区别

  渐近性变革是一系列持续、稳步前进的变化过程,使企业能够保持平稳、正常运转。(量变)

  革命性变革认为彻底的组织变化不可能零碎地、间断地完成,企业的变革是急剧的变化过程,使企业整个体系发生改变。(质变)

2. 战略变革的发展阶段

(1)战略变革形式演变的四阶段

  ① 连续阶段:制定的战略基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正;

  ② 渐进阶段:战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的,也可能是系统性的;

  ③ 不断改变阶段:战略变化呈现无方向或无重心的特点;

  ④ 全面阶段:企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。

(2)如果一家企业的战略经常发生质变,那么这家企业是无法正常运转的。因为企业所处的环境不可能变化的这么快。

(3)环境中的变化也不一定很缓慢,企业的渐进变化有可能赶不上前者。如果渐进阶段落在了环境变化的后面,企业可能适应不了环境,结果不得不进行革命性的战略变革。

(三)企业战略变革的主要任务

1. 调整企业理念。

2. 企业战略重新进行定位。战略定位实际上是在价值链配置系统中从产品范围、市场范围和企业价值系统范围三方面进行定位的选择过程。

3. 重新设计企业的组织结构。

(四)战略变革的实现

1. 变革的支持者推进战略变革的步骤

(1)高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么。变革的支持者需要极力拥护战略高端的变革。

(2)指定一个代理人来掌握变革。高级管理层通常有三种作用:

(3)变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持。

(4)变革代理人应督促各管理人员立即行动起来,并给予后者必要的支持。

2. 变革受到抵制的原因

  变革受到抵制的原因可能是变革会对人们的境遇甚至下列领域的健康产生重要的影响:

(1)生理变化。由工作模式、工作地点的变化造成。

(2)环境变化。住新房子、建立新的关系、按照新的规则工作(包括学习新的工作方式)。

(3)心理变化。

3. 变革实现的障碍

(1)文化障碍。原有文化的惯性会阻碍变革的进程。

(2)私人障碍。

4. 克服变革阻力的策略

(1)变革的节奏。

  变革越是循序渐进,就越有更多的时间来提出问题,以提供保证并进行管制。

(2)变革的管理方式。

  鼓励冲突领域的对话是有效控制抵制的方法。管理层为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程可减少他们对变革的抵制情绪。鼓励个人参与也是减少抵制情绪的方法。

(3)变革的范围。

  范围很大的转变会带来巨大的不安全感和较多的刺激。在同一个变革目标下,可以考虑采用变革范围比较小的方式。

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