银行从业初级资格考试《风险管理》科目的备考，第六部分操作风险管理的考查点主要如下：

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一、操作风险的特征、分类以及操作风险识别方法（掌握）

二、操作风险与控制自我评估以及操作风险评估流程（掌握）

三、关键风险指标、损失数据收集和操作风险报告（掌握）

四、操作风险控制与缓释方法（掌握）

1、操作风险控制

控制策略：降低风险、承受风险、转移或缓释风险、回避风险；

我国商业银行操作风险，广泛存在于：授信、资金业务、存款业务、中间业务、

会计、计算机等领域。

2、操作风险缓释

主要缓释手段：业务连续性管理计划、商业保险、业务外包，其中，商业保险一直是商业银行管理操作风险的重要工具。

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